Математические методы в библиотечной работе. Елизаров А.М - 211 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

КФУ | Казань

Составители: 

Рубрика: 

отношения между затратами на функционирование
системы и потерями потребителей из-за ее несовер-
шенства, то критерий оценки комплектования можно
взять в виде
F = S + R
*
G, (1)
где S — стоимость, затраченная на достижение цели, а
G—эффективность. Коэффициент R
*
служит для
согласования величин S и G. Рассматриваемый кри-
терий хорош тем, что включает в себя затраты всей
системы. Чем меньше значение F, тем эффективнее
проведено комплектование. Трудность состоит в оп-
ределении значений S, R
*
, G. Стоимость библиотечных
операций можно определенным образом оценить.
Эффективность затраченной на формирование фонда
стоимости, как правило, оценивают числом отказов
или средним временем удовлетворения запроса. Пос-
ледний показатель является более общим, т. к. пред-
полагает оценку всей системы, а не одного фонда.
При этом коэффициент R
*
будет характеризовать по-
тери в единицу времени, которые несет потребитель
в процессе ожидания. Единого подхода к определе-
нию величины R
*
пока нет. Опишем один из извест-
ных способов.
Рассмотрим модель распределения времени потре-
бителя в процессе творческой деятельности с момента,
когда он узнал о существовании документа, способного
ускорить решение стоящей перед ним задачи. Пусть в
начальный момент времени t
0
потребитель делает
запрос и приступает к работе с тем, чтобы закончить
ее за время t . В момент t
1
= t
0
+ Т (T — среднее время
удовлетворения запроса) он получает документ и
продолжает работу, заканчивая ее за время
t
τ
= t
γ
+ (1 —t
γ
/ t
η
), где t
γ
— среднее время, за которое
потребитель выполнил бы работу, если бы в момент t
0
знал информацию из документа, t
η
— среднее, время, за
которое он выполнил бы работу, не имея этой
информации. Итак, затраты потребителя из-за
несовершенства системы есть з = g (1 — t
γ
/t
η
) T, где
g — средняя заработная плата. Если оценить, как ус-
ловлено, эффективность системы средним временем
удовлетворения запроса, то R
*
= g (I — t
γ
/ t
η
). Величина
t
γ
/ t
η
меняется в интервале от 0 до 1 и определя-
14* 211 
отношения между затратами на функционирование
системы и потерями потребителей из-за ее несовер-
шенства, то критерий оценки комплектования можно
взять в виде
                        F = S + R*G,                    (1)
 где S — стоимость, затраченная на достижение цели, а
 G—эффективность. Коэффициент R* служит для
 согласования величин S и G. Рассматриваемый кри-
 терий хорош тем, что включает в себя затраты всей
 системы. Чем меньше значение F, тем эффективнее
 проведено комплектование. Трудность состоит в оп-
 ределении значений S, R*, G. Стоимость библиотечных
 операций можно определенным образом оценить.
 Эффективность затраченной на формирование фонда
 стоимости, как правило, оценивают числом отказов
 или средним временем удовлетворения запроса. Пос-
 ледний показатель является более общим, т. к. пред-
 полагает оценку всей системы, а не одного фонда.
 При этом коэффициент R* будет характеризовать по-
 тери в единицу времени, которые несет потребитель
 в процессе ожидания. Единого подхода к определе-
 нию величины R* пока нет. Опишем один из извест-
 ных способов.
      Рассмотрим модель распределения времени потре-
бителя в процессе творческой деятельности с момента,
когда он узнал о существовании документа, способного
ускорить решение стоящей перед ним задачи. Пусть в
начальный момент времени t0 потребитель делает
запрос и приступает к работе с тем, чтобы закончить
ее за время t . В момент t1 = t0 + Т (T — среднее время
удовлетворения запроса) он получает документ и
продолжает работу, заканчивая ее за время
tτ = tγ + (1 —tγ / tη), где tγ — среднее время, за которое
потребитель выполнил бы работу, если бы в момент t0
знал информацию из документа, tη — среднее, время, за
которое он выполнил бы работу, не имея этой
информации. Итак, затраты потребителя из-за
несовершенства системы есть з = g (1 — t γ /t η) T, где
g — средняя заработная плата. Если оценить, как ус-
ловлено, эффективность системы средним временем
удовлетворения запроса, то R* = g (I — tγ / tη). Величина
t γ / t η меняется в интервале от 0 до 1 и определя-
14*                                                    211

Страницы