Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 155 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

154
5. Подведение итогов и записывание наилучшей стратегии поведения в анало-
гичной ситуации
.
Ролевая игра №1. Эффективные продажи консалтинговых услуг
Цель работы: формирование практических навыков в презентации товара,
изучение эффективных способов общения, ведения дискуссий, влияния в
переговорах. Понять отличие дискуссии от спора.
Разбились на группы по 4-5 человек. Члены одной группы - Покупатели, а
члены всех остальных групп соответственно Продавцы. Задача каждой группы
заключить выгодную сделку
. В качестве товара выступают услуги консалтин-
говой компании.
Продавцы продумывают презентацию своей консалтинговой фирмы и от-
веты на возможные вопросы покупателя. Каждая группа продавцов представля-
ет одну из следующих консалтинговых фирм, имеющих отличительные осо-
бенности:
1. Молодая, быстро развивающаяся консалтинговая компания «Перспекти-
ва» (на рынка меньше года), образованная на базе
университета предлага-
ет услуги в сфере кадрового и маркетингового консалтинга. Основные
специалисты - три консультанта со значительным опытом работы в дру-
гих консалтинговых компаниях. Под их руководством работают и обуча-
ются студенты. Стоимость услуг на рынке одна из самых дешевых.
2. Компания «Партнер» уже 5 лет работает на рынке консалтинговых услуг.
Данная компания
специализируется исключительно на проведении мар-
кетинговых исследований. Имеет ряд рекомендаций от ведущих компа-
ний города. Все сотрудники компании имеют высшее экономическое об-
разование и опыт работы в данной сфере не менее одного года.
3. Компания «Глобал» работает на рынке региона около 3 лет, всего на рын-
ке более 10 лет. Компания является
региональным филиалом общерос-
сийской компании с главным офисом в Москве. Предоставляет широкий
спектр консалтинговых услуг от финансовых и юридических до марке-
тинговых. Ведущие консультанты обучались и стажировались в Москве.
Стоимость услуг самая высокая на рынке.
Покупатель – директор небольшой компании по производству кваса.
Компания работает на рынке два года и предлагает покупателям
разливной
окрошечный квас. От специалиста по сбыту поступило предложение по
производству тарированного кваса. Вам необходимо провести маркетинговое
исследование рынка с целью определения емкости рынка, уровня конкуренции,
предпочтения покупателей. Собственного специалиста по маркетингу фирма не
имеет и поэтому Вы решили обратиться в специализированную фирму. На
рынке работает три консалтинговые фирмы и
Вам нужно выбрать оптимальный
вариант. Для этого Вы пригласили представителей всех трех фирм на беседу.
Чтобы подготовиться к собеседованию Вы решили написать основные
требования к консалтинговой фирме и подготовить перечень вопросов к
консультанту.

Страницы