Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 161 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

160
достаточно высокой текучкой младшего персонала, угрозой перехода ведущих
специалистов в компании конкурентов.
2. Техническое задание.
Цель проекта — определение мотивационной структуры персонала компа-
нии.
Промежуточные задачи:
- определение мотивов, побуждающих персонал работать в компании;
- определение причин, препятствующих полной самоотдаче сотрудников на
рабочем месте;
- определение прочности связи сотрудников с фирмой;
- определение внутренних социальных авторитетов в фирме;
- определение социальных ожиданий сотрудников со стороны фирмы.
Форма реализации: проведение личных интервью с руководителями и со-
трудниками компании, составление опросных листов. По результатам — пись-
менный отчет.
3. Описание работы бизнес-консультантов.
Составить опросные листы с целью определения мотивов, побуждающих
персонал к работе, причин, препятствующих полной самоотдаче сотрудников
на рабочем месте, оценки лояльность сотрудников к компании.
№3 Консалтинговый бизнес-кейс для сети магазинов одежды
Цель работы: получить практические навыки по разработке анкеты для
исследования «Таинственный покупатель»
Корпоративный заказчик
Компания имеет сеть мультибрендовых магазинов одежды. Ежегодно в
коллекциях магазина представлено порядка 1000 моделей. Целевая аудитория
компании - молодых женщины и мужчины, ведущие активный образ жизни и
использующие актуальную, функциональную, комфортную и доступную одеж-
ду, обувь и аксессуары для неформальных случаев, дома, спорта и отдыха.
Также в магазинах компании представлена
и детская линия, представляющая
коллекции для мальчиков и девочек от 0 до 12 лет, в которых находят отраже-
ния основные модные тенденции. Неотъемлемой частью коллекции являются
аксессуары.
Фирменная сеть компании - это система унифицированных торговых
предприятий. Сегодня сеть насчитывает 10 фирменных магазинов по городу и
области. Концепция розничного предприятия предполагает представление пол-
ного ассортимента
одежды (женская, мужская, подростковая и детская одежда),
единую концепцию мерчандайзинга, системы управления товародвижением,
программы по стимулированию продаж и дисконтные программы.
В течение трех предыдущих лет компания имеет устойчивый рост объе-
мов на 30-40 % в год.

Страницы