Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

6
В 30-е г. после «великой депрессии» консультирование завоевало
признание не только в США и Великобритании, но также во Франции,
Германии, Чехословакии и других, промышленно развитых странах.
В 40–е годы появился спрос на консультирование государственного секто-
ра и военного комплекса, что сыграло немаловажную роль во время второй ми-
ровой войны.
Послевоенный период называют «золотыми годами» консультирования.
Именно в то время спрос на консультационные услуги начал расти особенно
интенсивно. Это было обусловлено послевоенным строительством, ростом де-
ловой активности, ускорением технологического прогресса, интернационализа-
цией промышленности, торговли и финансов. Консалтинг получил столь широ-
кое распространение, что в США в 70-е годы на каждые 100 управляющих в
промышленности приходился 1 консультант.
В 80-е годы появился термин «консультантовооруженность», который
определяется отношением общего числа жителей страны к числу
консультантов. В Японии этот показатель равен 2,5 тыс. чел.; в США – 4,5 тыс.
чел.; в странах Западной Европы – 12,5 тыс. чел.; в развивающихся странах –
250-300 человек [7].
В зависимости от того, как под воздействием изменений на рынке
менялись задачи и обязанности консультанта, можно выделить три основные
фазы, которые пережил в своем развитии мировой консалтинг за время своего
существования (см. табл. 1.1).
Таблица 1.1
Основные фазы развития мирового консалтинга
Период Характеристика рынка Обязанности консультанта
1 2 3
1900-
1970
Промышленное производство
стабильно и равномерно
развивалось, научно-технический
прогресс только «набирал
обороты», жизненный цикл изделий
был не менее пяти лет, и рынки
были достаточно устойчивы и
стабильны.
Консультанты по управлению выполняли
функцию «трубопровода», через который в
практику «прокачивались» специальные
знания. Консалтинговый продукт заключался
в методологии и хорошо проработанных
методических рекомендациях
, а его теория и
практика были объединены в справочных
пособиях.
1971-
1990
Это был период быстрого
внедрения достижений науки в
производство, сокращения
жизненного цикла продуктов,
обострения рыночной конкуренции
и дестабилизации рынков.
Появились новые понятия в
управлении: стратегия,
стратегическое планирование,
стратегические структуры
управления.
В эти годы консультант «вошел» в
предприятие, стал «наемным менеджером»,
который мог почувствовать слабые сигналы
внешней среды, увидеть новую проблему
и
новые возможности и наметить пути
реализации. Консультант нужен, потому что
его высокая квалификация позволяет решить
проблемы, неразрешимые силами персонала.
Его прежний опыт очень важен, но он
должен сочетаться со специальными
знаниями и умением их реализовать.

Страницы