Межкультурная коммуникация в основных понятиях и определениях. Фалькова Е.Г. - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ:

СПбГУ | Санкт-Петербург

Составители:

Фалькова Е.Г.

Рубрика:

Языкознание

■ Коммуникация между городскими и сельскими жителями

основывается на различиях между городом и деревней в стиле и темпе

жизни, общем уровне образования, ином типе межличностных отно-

шений, разной «жизненной философии», которые прямым образом

сказываются на процессе коммуникации между этими группами насе-

ления.

■ Региональная коммуникация возникает между жителями раз-

личных областей

(местностей), поведение которых в одинаковой си-

туации может значительно отличаться. Так, например, жители одного

американского штата испытывают значительные затруднения при об-

щении с представителями другого штата. Жители Новой Англии от-

талкивает приторно-сладкий стиль общения жителей южных штатов,

который они считают неискренним. А житель южных штатов воспри-

нимает сухой стиль

общения своего северного друга как грубость.

■ Коммуникация в деловой культуре возникает из-за того, что

каждая организация (фирма) располагает рядом специфических обы-

чаев и правил, связанных с корпоративной культурой, и при контакте

представителей разных предприятий может возникнуть непонимание.

Общей характерной чертой всех уровней и видов межкультурной

коммуникации является неосознанность культурных различий ее уча-

стниками. Им кажется, что их стиль и образ жизни является единст-

венно возможным и правильным, что ценности, на которые они ориен-

тируются, одинаково понятны и доступны всем людям. И только стал-

киваясь с представителями других культур, обнаруживая, что привыч-

ные модели поведения перестают работать, обычный человек начинает

задумываться о причинах своей неудачи.

Межкультурные барьеры и конфликты. Понятие

культурного шока

Межкультурные контакты порождают множество проблем, кото-

рые обусловлены несовпадением норм, ценностей, особенностей ми-

ровоззрения партнеров и т.п. Они не могут быть элиминированы в

процессе интеракции, поэтому успешность взаимодействия зависит от

достижения консенсуса по поводу правил и схем коммуникации, не

ущемляющих интересов представителей разных культур. Неизбежной

становится адаптация традиционных моделей

монокультурных инте-

ракций к новой социальной среде на фоне сохранения культурного

многообразия мира.

Затруднения и сложности, возникающие в процессе общения, в

том числе представителей разных культур, получили название барье-

ров – проблем, возникающих в процессе взаимодействия и снижаю-

щих его эффективность. Одна из социологических трактовок комму-

никативных барьеров может быть сведена к их определению

через

категории условий или факторов, затрудняющих интеракцию и пре-

пятствующих обмену информацией. Существующие коммуникатив-

ные проблемы трансформируются в барьеры при их устойчивом вос-

производстве в течение определенного периода времени. Косвенным

индикатором наличия барьеров может служить их отражение в созна-

нии участников интеракции.

Традиционно выделяют следующие виды коммуникативных барь-

еров, возникающих

в процессе межкультурного взаимодействия:

Языковые барьеры в межкультурной коммуникации

Представители разных культур используют различные модели

восприятия социальной действительности посредством символических

систем, что находит отражение в используемых языковых конструкци-

ях, стилях устной и письменной коммуникации. В межкультурной

среде лингвистическая компетентность как владение абстрактной сис-

темой правил языка, используемого партнерами в качестве

средства

общения, выступает необходимым, но не достаточным условием эф-

фективности интеракций. Кроме того, они должны обладать коммуни-

кативной компетентностью – умением применять правила в конкрет-

ных социальных ситуациях, а также когнитивной – способностью сло-

вообразования и генерирования мыслей на языке общения (навыками

речепроизводства).

Проблемы лингвистического характера часто становятся первы-

ми (и вследствие этого наиболее запоминающимися) затруднениями

при общении с представителями других культур.

Барьеры в невербальной коммуникации

Невербальное поведение выполняет важные функции в процессе

межкультурной коммуникации, однако используемые символы могут

иметь различное значение для участников взаимодействия. Их несов-

падение может оказывать влияние на эффективность интеракции.

Несмотря на очевидное различие невербального поведения пред-

ставителей разных культур, оно не всегда воспринимается как серьез-

Заказать работу

Вы здесь

Межкультурная коммуникация в основных понятиях и определениях. Фалькова Е.Г. - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ:

Фалькова Е.Г.

Языкознание

Страницы