Этико-педагогические основы оптимизации служебного общения юриста. Фетюхин М.И. - 34 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

34
Ïðîñîäè÷åñêèìè è ýêñòðàëèíãâèñòè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè
ðåãóëèðóåòñÿ ïîòîê ðå÷è, ýêîíîìÿòñÿ ÿçûêîâûå ñðåäñòâà îáùå-
íèÿ, îíè äîïîëíÿþò, çàìåùàþò è ïðåäâîñõèùàþò ðå÷åâûå âûñ-
êàçûâàíèÿ, âûðàæàþò ýìîöèîíàëüíûå ñîñòîÿíèÿ.
Ýíòóçèàçì, ðàäîñòü è íåäîâåðèå îáû÷íî ïåðåäàþòñÿ âûñî-
êèì ãîëîñîì, ãíåâ è ñòðàõ — òîæå äîâîëüíî âûñîêèì ãîëîñîì,
íî â áîëåå øèðîêîì äèàïàçîíå òîíàëüíîñòè, ñèëû è âûñîòû
çâóêîâ. Ãîðå, ïå÷àëü, óñòàëîñòü îáû÷íî ïåðåäàþò ìÿãêèì è ïðè-
ãëóøåííûì ãîëîñîì ñ ïîíèæåíèåì èíòîíàöèè ê êîíöó ôðàçû.
Ñêîðîñòü ðå÷è òàêæå îòðàæàåò ÷óâñòâà: áûñòðàÿ ðå÷ü —
âçâîëíîâàííîñòü èëè îáåñïîêîåííîñòü ÷åì-ëèáî, ëè÷íûå ïðî-
áëåìû. Ìåäëåííàÿ ðå÷ü ñâèäåòåëüñòâóåò îá óãíåòåííîì ñîñòîÿ-
íèè, ãîðå, âûñîêîìåðèè èëè óñòàëîñòè.
Èòàê, íóæíî óìåòü íå òîëüêî ñëóøàòü, íî è ñëûøàòü èíòî-
íàöèîííûé ñòðîé ðå÷è, îöåíèâàòü ñèëó è òîí ãîëîñà, ñêîðîñòü
ðå÷è, êîòîðûå ïðàêòè÷åñêè ïîçâîëÿþò âûðàæàòü íàøè ÷óâñòâà,
ìûñëè, âîëåâûå óñòðåìëåíèÿ íå òîëüêî íàðÿäó ñî ñëîâîì, íî è
ïîìèìî íåãî, à èíîãäà è âîïðåêè. Áîëåå òîãî, õîðîøî ïîäãî-
òîâëåííûé ÷åëîâåê ìîæåò ïî ãîëîñó îïðåäåëèòü, êàêîå ïñèõî-
ëîãè÷åñêîå äâèæåíèå ñîâåðøàåòñÿ â ìîìåíò ïðîèçíåñåíèÿ òîé
èëè èíîé ôðàçû, è íàîáîðîò, íàáëþäàÿ çà æåñòàìè â õîäå ðå÷è,
ìîæíî îïðåäåëèòü, êàêèì ãîëîñîì ãîâîðèò ÷åëîâåê. Ïîýòîìó íå
íóæíî çàáûâàòü, ÷òî èíîãäà æåñòû è äâèæåíèÿ ìîãóò ïðîòèâî-
ðå÷èòü òîìó, ÷òî ñîîáùàåò ãîëîñ. Ñëåäîâàòåëüíî, íóæíî êîíò-
ðîëèðîâàòü äàííûé ïðîöåññ è ñèíõðîíèçèðîâàòü åãî.
Ê òàêåñè÷åñêèì ñðåäñòâàì îáùåíèÿ îòíîñÿòñÿ äèíàìè÷åñ-
êèå ïðèêîñíîâåíèÿ â ôîðìå ðóêîïîæàòèÿ, ïîöåëóÿ. Äîêàçàíî,
÷òî äèíàìè÷åñêèå ïðèêîñíîâåíèÿ ÿâëÿþòñÿ áèîëîãè÷åñêè íå-
îáõîäèìîé ôîðìîé ñòèìóëÿöèè, à íå ïðîñòî ñåíòèìåíòàëüíîé
ïîòðåáíîñòüþ ÷åëîâå÷åñêîãî îáùåíèÿ. Èñïîëüçîâàíèå ÷åëîâå-
êîì â îáùåíèè äèíàìè÷åñêèõ ïðèêîñíîâåíèé îïðåäåëÿåòñÿ
ìíîãèìè ôàêòîðàìè. Ñðåäè íèõ îñîáóþ ñèëó èìåþò ñòàòóñ ïàðò-
íåðîâ, ïîë, âîçðàñò.
ÐÓÊÎÏÎÆÀÒÈß, íàïðèìåð, äåëÿòñÿ íà òðè òèïà: äîìè-
íèðóþùåå (ðóêà ñâåðõó ëàäîíüþ âíèç), ïîêîðíîå (ðóêà ñíèçó)
è ðàâíîïðàâíîå.
Òàêîé òàêåñè÷åñêèé ýëåìåíò, êàê ïîõëîïûâàíèå ïî ïëå-
÷ó, âîçìîæåí ïðè óñëîâèè áëèçêèõ îòíîøåíèé, ðàâåíñòâà ñî-
öèàëüíîãî ïîëîæåíèÿ ó÷àùèõñÿ.
     Ïðîñîäè÷åñêèìè è ýêñòðàëèíãâèñòè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè
ðåãóëèðóåòñÿ ïîòîê ðå÷è, ýêîíîìÿòñÿ ÿçûêîâûå ñðåäñòâà îáùå-
íèÿ, îíè äîïîëíÿþò, çàìåùàþò è ïðåäâîñõèùàþò ðå÷åâûå âûñ-
êàçûâàíèÿ, âûðàæàþò ýìîöèîíàëüíûå ñîñòîÿíèÿ.
     Ýíòóçèàçì, ðàäîñòü è íåäîâåðèå îáû÷íî ïåðåäàþòñÿ âûñî-
êèì ãîëîñîì, ãíåâ è ñòðàõ — òîæå äîâîëüíî âûñîêèì ãîëîñîì,
íî â áîëåå øèðîêîì äèàïàçîíå òîíàëüíîñòè, ñèëû è âûñîòû
çâóêîâ. Ãîðå, ïå÷àëü, óñòàëîñòü îáû÷íî ïåðåäàþò ìÿãêèì è ïðè-
ãëóøåííûì ãîëîñîì ñ ïîíèæåíèåì èíòîíàöèè ê êîíöó ôðàçû.
     Ñêîðîñòü ðå÷è òàêæå îòðàæàåò ÷óâñòâà: áûñòðàÿ ðå÷ü —
âçâîëíîâàííîñòü èëè îáåñïîêîåííîñòü ÷åì-ëèáî, ëè÷íûå ïðî-
áëåìû. Ìåäëåííàÿ ðå÷ü ñâèäåòåëüñòâóåò îá óãíåòåííîì ñîñòîÿ-
íèè, ãîðå, âûñîêîìåðèè èëè óñòàëîñòè.
     Èòàê, íóæíî óìåòü íå òîëüêî ñëóøàòü, íî è ñëûøàòü èíòî-
íàöèîííûé ñòðîé ðå÷è, îöåíèâàòü ñèëó è òîí ãîëîñà, ñêîðîñòü
ðå÷è, êîòîðûå ïðàêòè÷åñêè ïîçâîëÿþò âûðàæàòü íàøè ÷óâñòâà,
ìûñëè, âîëåâûå óñòðåìëåíèÿ íå òîëüêî íàðÿäó ñî ñëîâîì, íî è
ïîìèìî íåãî, à èíîãäà è âîïðåêè. Áîëåå òîãî, õîðîøî ïîäãî-
òîâëåííûé ÷åëîâåê ìîæåò ïî ãîëîñó îïðåäåëèòü, êàêîå ïñèõî-
ëîãè÷åñêîå äâèæåíèå ñîâåðøàåòñÿ â ìîìåíò ïðîèçíåñåíèÿ òîé
èëè èíîé ôðàçû, è íàîáîðîò, íàáëþäàÿ çà æåñòàìè â õîäå ðå÷è,
ìîæíî îïðåäåëèòü, êàêèì ãîëîñîì ãîâîðèò ÷åëîâåê. Ïîýòîìó íå
íóæíî çàáûâàòü, ÷òî èíîãäà æåñòû è äâèæåíèÿ ìîãóò ïðîòèâî-
ðå÷èòü òîìó, ÷òî ñîîáùàåò ãîëîñ. Ñëåäîâàòåëüíî, íóæíî êîíò-
ðîëèðîâàòü äàííûé ïðîöåññ è ñèíõðîíèçèðîâàòü åãî.
     Ê òàêåñè÷åñêèì ñðåäñòâàì îáùåíèÿ îòíîñÿòñÿ äèíàìè÷åñ-
êèå ïðèêîñíîâåíèÿ â ôîðìå ðóêîïîæàòèÿ, ïîöåëóÿ. Äîêàçàíî,
÷òî äèíàìè÷åñêèå ïðèêîñíîâåíèÿ ÿâëÿþòñÿ áèîëîãè÷åñêè íå-
îáõîäèìîé ôîðìîé ñòèìóëÿöèè, à íå ïðîñòî ñåíòèìåíòàëüíîé
ïîòðåáíîñòüþ ÷åëîâå÷åñêîãî îáùåíèÿ. Èñïîëüçîâàíèå ÷åëîâå-
êîì â îáùåíèè äèíàìè÷åñêèõ ïðèêîñíîâåíèé îïðåäåëÿåòñÿ
ìíîãèìè ôàêòîðàìè. Ñðåäè íèõ îñîáóþ ñèëó èìåþò ñòàòóñ ïàðò-
íåðîâ, ïîë, âîçðàñò.
     ÐÓÊÎÏÎÆÀÒÈß, íàïðèìåð, äåëÿòñÿ íà òðè òèïà: äîìè-
íèðóþùåå (ðóêà ñâåðõó ëàäîíüþ âíèç), ïîêîðíîå (ðóêà ñíèçó)
è ðàâíîïðàâíîå.
     Òàêîé òàêåñè÷åñêèé ýëåìåíò, êàê ïîõëîïûâàíèå ïî ïëå-
÷ó, âîçìîæåí ïðè óñëîâèè áëèçêèõ îòíîøåíèé, ðàâåíñòâà ñî-
öèàëüíîãî ïîëîæåíèÿ ó÷àùèõñÿ.

                             34