Этика делового общения. Фионова Л.Р. - 90 стр.

надменным и мелочно-придирчивым даже очень воспитанного человека. Одна из
самых характерных черт чиновника – стремление доказать исключительную
значимость своей работы, своего поста и своей персоны на этом посту.
Результатом этого стремления и становятся отказы, пренебрежительное
отношение бюрократа к посетителям и т.д. Поэтому люди болезненно-
самолюбивые, которых так много в чиновничьих креслах могут с
неудовольствием воспринять появление посетителя, не постучавшегося в их
кабинет.
    Ниже приведены некоторые рекомендации, помогающие наладить служебные
взаимоотношения.
    -   Кто часто смотрит на часы, того минует продвижение по службе.
    -   Кто сваливает свою ответственность на других, не продвигается по службе.
    -   От паникеров шарахаются как от чумы.
    -   Не думающих сотрудников кормят с ложечки лишь очень не долгое время.
    -   Нытики оказываются в изоляции.
    -   Над очень важными посмеиваются.
    -   Болтливым сотрудникам не доверяют конфиденциальную информацию.
    -   Обойденные жертвы не всегда осознают, что необходимо постоянно
        совершенствовать свои профессиональные навыки.
    Чтобы проверить и закрепить свои знания по деловой этике выполните
задание.
    Задание. Ответьте на вопросы по теме:
    «Деловая этика. Имидж делового человека».
    1. Должен       ли    мужчина     снимать   головной   убор,   входя     в   лифт
административного здания?
    2. Вы не услышали ничего интересного в деловой беседе. Сделаете ли Вы
какие либо записи в своем блокноте?
    3. Обязательно ли вручать визитную карточку при знакомстве с деловым
партнером?
    4. Когда при деловой встрече не рекомендуется смотреть на часы?
    5. Кто     из        телефонных    собеседников    равного     статуса       имеет
преимущественное право дать знак к окончанию разговора?
    6. Как влияет внешняя привлекательность сопровождающего лица на имидж
руководителя, если они одного пола?
    7. Можно ли отдельным участникам выходить во время переговоров?
    8. Как сказывается на выступлении принятие успокаивающих таблеток?
                                          91