Социология интернет-СМИ. Фомичева И.Д. - 55 стр.

способствует изменение состава пользователей Интернета, который охватывает все
более широкие слои населения и к тому же в целом – все более молодую его часть.
Различные слои пользователей ведут себя по-разному, в соответствии со своими
информационными              потребностями        и   интересами.    Компьютерные        сети
начинались как каналы связи для избранных профессионалов, позже к ним
получили        доступ     иные     пользователи,     потянувшиеся    не    обязательно    в
“информационные закрома” Сети, но и за играми и развлечениями или просто
упивавшиеся ранее невозможным преодолением расстояний для общения. Есть
точка зрения, что в Интернете читатели знакомятся с новостями, нуждаются в
бэкграунде (то есть в дополнительной информации о предыстории. - Авт.) так, как
это раньше        было свойственно профессиональному редактору или аналитику.39
Однако общая тенденция в связи с расширением социально-профессионального
состава аудитории Интернета кажется иной. Раздельное изучение пользователей
сайтов разных типов и среди них СМИ должно прояснить эту ситуацию.
           Для того чтобы судить об интерактивном поведении пользователей в
случае со СМИ, эмпирические материалов еще не появились, на Западе их тоже
немного. В частности, интересны попытки применить метод контент-анализа для
изучения процесса многостороннего обмена мнениями в форумах. В них выявлены
закономерности, в свое время обнаруженные и в традиционных коммуникациях:
неравномерное          распределение      активности.     Пользователи     разделяются    на
наблюдателей, которые заинтересованы в качественной информации, и на тех,
кому дороже свобода общения как таковая.
          В форумах наблюдается сочетание разных видов коммуникации – массовых
и межперсональных. Участники, особенно если их число велико, зачастую
кристаллизуются в группы и общение “сгущается” в их рамках. Отнюдь не все
участники склонны к публичному самовыражению.
          По некоторым данным, в онлайне оказывается активными те, кто активен и
в офлайновых коммуникациях. К похожим выводам пришли намного раньше те,
кто изучал авторов писем в газеты: в целом они были более активными
участниками различных форм обмена мнениями – собраний, обращений в органы
власти и т.п. Очевидно, коммуникативная активность, как и социальная активность
в целом, - общее свойство натуры, присущее части людей и проявляющееся в
разных каналах социального общения.40 Эмпирические исследования показывают

39
     См.: Отечественные записки, 2003. С.158-160.
40
     См. работы А.И. Верховской, Н.В. Ефимовой, Г.Д. Токаровского.
                                                                                          55