Социология интернет-СМИ. Фомичева И.Д. - 62 стр.

и среди всех остальных это так же, нужно быть уверенным в правильном отборе
опрашиваемых.      Репрезентативность недостижима в случае так называемого
стихийного возврата при анкетировании или        добровольном (не в качестве
регистрации) заполнении вопросника, так как в этих случаях происходит смещение
состава ответивших по отношению к составу генеральной совокупности (всех
пользователей сайта и т.п.).
         Здесь необходимо упомянуть и еще об одном качестве, важном с точки
зрения    журналистики:   добросовестности   в представлении    данных.    Она
предполагает включение хотя бы минимума сведений об исследовании: кто, когда,
каким методом, на какой выборке проводил исследование, какими были
формулировки вопросов или что относилось к категориям и признакам контент-
анализа. Необходимо и полное перечисление всех вариантов ответа на вопрос, без
исключения «неудобных» для авторов, публикаторов или заказчиков.
       Надежность социологической информации, то есть соответствие реальному
положению вещей, складывается из ряда факторов: обоснованности показателей,
устойчивости и правильности измерения, достоверности данных и
репрезентативности выборки. Те, кто пользуется социологическими данными,
должны знать особенности процедуры их получения. Журналистам к тому же
следует добиваться добросовестности представления данных на сайте, полосе, в
эфире.


          4.2. Особенности эмпирических исследований в Интернете


         С одной стороны, Интернет с его интерактивностью, техническими
возможностями      для сбора и обработки информации      - весьма продвинутая
информационная технология и коммуникативная среда, благоприятная для
проведения исследований. Но, с другой, – у этой среды есть такие особенности,
которые затрудняют сбор надежной информации. Эти трудности таковы:
         1) анонимность и отдаленность опрашиваемых. Это обстоятельство
естественно    для массовых коммуникаций, но очень неудобно для получения
достоверной информации от опрашиваемых. Конечно, социологам не нужны
конкретные     личности как таковые, соблюдение анонимности при обработке и
анализа данных здесь в порядке вещей, так как опрашиваемый выступает как
носитель признаков, а не как конкретная персона. Но его идентификация важна для
проверки данных на достоверность, чтобы убедиться, что она дана тем, от имени
кого исходит. Проблема достоверности возникает при всяком заочном (почтовом,

                                                                            62