Менеджмент. Программа и методические указания. Ганич Я.В. - 14 стр.

                                     14
    Во-вторых, консультативная фирма представила полную информацию относи-
тельно различных возможных вариантов изменения технологического процес-
са в соответствии с новыми правилами техники безопасности, однако
в рекомендациях не указывается, какой из предложенных вариантов является
наилучшим, и Вам самому придется это определить.
    В-третьих, в течение прошедшего года из-за вышеуказанного закона Вы
были вынуждены внести ряд изменений в порядок работы. Каждое из них вы-
звало противодействие и жалобы со стороны рабочих. Особенно трудно было
произвести третье, самое недавнее изменение: сопротивление рабочих было
настолько сильным, что внедрение его в производство прошло с очень значи-
тельной задержкой.
    И последнее, через три недели будет проводиться инспекция Вашего заво-
да. В случае если в технологическом процессе будут обнаружены какие-либо
изъяны, угрожающие безопасности, завод оштрафуют.
    Каковы Ваши действия?


                              ВАРИАНТ 4

   Теоретические вопросы
   1. Теории лидерства
   2. Хоторнские эксперименты и их итоги
   3. Речь перед враждебно настроенной аудиторией.

   Задания
   Задание 1. Примите решения по каждой ситуации и обоснуйте его.
   Вы – менеджер по маркетингу на фирме, выпускающей бытовую технику.
Фирма с помощью дорогостоящих исследований попыталась усовершенство-
вать один из выпускаемых товаров, а именно – пылесос. Пылесос по-прежнему
не ионизирует воздух, хотя именно к этому результату пытались прийти в ре-
зультате исследований. Поэтому новый тип пылесоса не стал по-настоящему
усовершенствованной новинкой. Вы знаете, что появление надписи «Усовер-
шенствованная новинка» на упаковке и в рекламе средств массовой информа-
ции повысит значительно сбыт такого товара.
   Какое решение Вы примете?
   Сделаете такую надпись или нет? Почему?

  Задание 2. Определите факторы среды прямого и косвенного воздействия.
Проанализируйте свой выбор.
  1. Поставщики
  2. Состояние экономики
  3. Международные события
  4. Законы и государственные органы
  5. Научно-технический прогресс
  6. Потребители