Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества. Герасимов Б.Н. - 29 стр.

UptoLike

Составители: 

29
Наихудшая неделя 2-я, после которой ситуация представляется
улучшающейся . Однако если учесть частоту проведения процесса по неде-
лям и представить проблему в процентах к частоте проведения процесса,
картина будет совсем другая (рис. 2.6)
Рис. 2.6. Карта представления проблем за 4 недели.
8. В действительности , по процентной частоте происшествий , наи-
худшая 4-я неделя . Однако , переходя к учету затрат на качество , можно
снова изменить ситуацию .
2.2.5. Гистограммы позволяют графически представить изменчи -
вость данных, показывают степень и характер вариации выходных харак -
теристик процесса [ 14,16].
Изменчивость свойственна любым процессам . Необходимо понимать
характер вариации, для этого полезно представлять его графически, ис-
пользуя гистограмму.
Гистограмма столбчатая диаграмма, показывающая количествен-
ную оценку зарегистрированных событий в установленных интервалах . С
ее помощью можно анализировать форму и ширину распределения .
Процедура построения гистограммы:
1. Соберите данные по исследуемой выходной характеристике.
П р о ц е н т ы
8
6
4
2
0
0
1
2
3
4
Н о м е р недели
                                             29

     Наихудшая неделя – 2-я, после которой ситуация представляется
улучшающейся. Однако если учесть частоту проведения процесса по неде-
лям и представить проблему в процентах к частоте проведения процесса,
картина будет совсем другая (рис. 2.6)

                    8
         Проценты


                    6

                    4

                    2

                    0
                         0           1            2         3           4
                                         Н о м е р недели


                        Рис. 2.6. Карта представления проблем за 4 недели.
     8. В действительности, по процентной частоте происшествий, наи-
худшая 4-я неделя. Однако, переходя к учету затрат на качество, можно
снова изменить ситуацию.


     2.2.5. Гистограммы позволяют графически представить изменчи-
вость данных, показывают степень и характер вариации выходных харак-
теристик процесса [14,16].
     Изменчивость свойственна любым процессам. Необходимо понимать
характер вариации, для этого полезно представлять его графически, ис-
пользуя гистограмму.
     Гистограмма — столбчатая диаграмма, показывающая количествен-
ную оценку зарегистрированных событий в установленных интервалах. С
ее помощью можно анализировать форму и ширину распределения.
     Процедура построения гистограммы:
         1. Соберите данные по исследуемой выходной характеристике.