Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества. Герасимов Б.Н. - 56 стр.

UptoLike

Составители: 

56
ций, мнений государственных органов ) восприятие обществом следующих ас-
пектов деятельности организации:
ее деятельности как члена общества (открытость информации, относящейся
к обществу, предоставление равных возможностей при взаимодействии с
организацией, воздействие на местную и национальную экономику, взаимо-
действия с органами власти, получение наград от органов власти и общест-
венных организаций);
участия в жизни общества (участие в системе образования и обучения , под -
держка здравоохранения и социального обеспечения , поддержка спорта и
организация досуга , участие в благотворительности и добровольной рабо-
те);
снижения и предотвращения вредного воздействия ее работы или продук-
ции (снижение случаев заболевания и травматизма среди населения , по-
вышение безопасности, уменьшение загрязнения и вредных выбросов , шу-
ма);
сохранения ресурсов (сокращение отходов и их уничтожение, экономия сы-
рья , снижение потребления энергоресурсов , использование повторно пере-
рабатываемых материалов ).
8б . Показатели работы организации по повышению удовлетворенности об -
щества 45 баллов
9. РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 120 БАЛЛОВ
Содержание критерия
Результаты, которых добилась организация в отношении запланированных целей в рабо-
те.
Составляющие критерия
9а . Финансовые показатели работы организации 60 баллов
Оцениваются на основе результатов анализа :
показатели прибыли и убытков , включая выручку от реализации, прибыль от
реализации, чистую прибыль, прибыль от финансово-хозяйственной дея -
тельности, отчисления из прибыли на благотворительные цели;
показатели бухгалтерского баланса, включая валюту баланса, внеоборот -
ные активы , оборотный капитал, капитал и резервы , долгосрочные и кратко-
срочные пассивы , запасы;
показатели движения денег (платежи в бюджет , капиталовложения (источ-
ники и структура), управление движением наличности (кредиты банка , в том
числе непогашенные, дебиторская и кредиторская задолженность), эксплуа -
тационные расходы);
показатели финансового состояния (финансовая устойчивость, ликвидность,
оборачиваемость оборотного капитала , коэффициент возможного банкрот -
ства (коэффициент восстановления платежеспособности);
другие показатели, включая доход на акционерный капитал, доход на капи-
тал, кредитный рейтинг (платежеспособность), общий доход акционеров , в
том числе доля выплаченных доходов , доходность акций, затраты на каче-
ство.
                                           56
        ций, мнений государственных органов) восприятие обществом следующих ас-
        пектов деятельности организации:
        •   ее деятельности как члена общества (открытость информации, относящейся
            к обществу, предоставление равных возможностей при взаимодействии с
            организацией, воздействие на местную и национальную экономику, взаимо-
            действия с органами власти, получение наград от органов власти и общест-
            венных организаций);
        •   участия в жизни общества (участие в системе образования и обучения, под-
            держка здравоохранения и социального обеспечения, поддержка спорта и
            организация досуга, участие в благотворительности и добровольной рабо-
            те);
        •   снижения и предотвращения вредного воздействия ее работы или продук-
            ции (снижение случаев заболевания и травматизма среди населения, по-
            вышение безопасности, уменьшение загрязнения и вредных выбросов, шу-
            ма);
        •   сохранения ресурсов (сокращение отходов и их уничтожение, экономия сы-
            рья, снижение потребления энергоресурсов, использование повторно пере-
            рабатываемых материалов).




8б.           Показатели работы организации по повышению удовлетворенности об-
        щества 45 баллов



                  9. РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 120 БАЛЛОВ
                                    Содержание критерия
      Результаты, которых добилась организация в отношении запланированных целей в рабо-
те.
                                   Составляющие критерия

9а.            Финансовые показатели работы организации 60 баллов
        Оцениваются на основе результатов анализа:
        •   показатели прибыли и убытков, включая выручку от реализации, прибыль от
            реализации, чистую прибыль, прибыль от финансово-хозяйственной дея-
            тельности, отчисления из прибыли на благотворительные цели;
        •   показатели бухгалтерского баланса, включая валюту баланса, внеоборот-
            ные активы, оборотный капитал, капитал и резервы, долгосрочные и кратко-
            срочные пассивы, запасы;
        •   показатели движения денег (платежи в бюджет, капиталовложения (источ-
            ники и структура), управление движением наличности (кредиты банка, в том
            числе непогашенные, дебиторская и кредиторская задолженность), эксплуа-
            тационные расходы);
        •   показатели финансового состояния (финансовая устойчивость, ликвидность,
            оборачиваемость оборотного капитала, коэффициент возможного банкрот-
            ства (коэффициент восстановления платежеспособности);
        •   другие показатели, включая доход на акционерный капитал, доход на капи-
            тал, кредитный рейтинг (платежеспособность), общий доход акционеров, в
            том числе доля выплаченных доходов, доходность акций, затраты на каче-
            ство.