ВУЗ:
Составители:
3. Оценка.
4. Проверка.
5. Принятие.
6. Подтверждение.
Э. Роджерс также описал пять классов людей по степени принятия
ими новых идей и товаров:
1. Инноваторы, составляющие 2,5%. Они более мобильны, имеют
контакты за пределами своего круга, могут схватывать абстрактные
идеи. Они согласны рисковать.
2. Ранние принимающие. Это уважаемые люди, составляющие
13,5% населения. Они более привязаны к местной структуре, среди них
больше всего лидеров мнения. С ними советуются, прежде чем принять
решение.
3. Раннее большинство, составляющее 34% населения. Они
принимают новые идеи как раз перед тем, как они будут приняты
среднестатистическим гражданином. Свою информацию они часто
получают от предыдущей группы.
4. Позднее большинство. Это скептики по отношению к новому,
число которых также достигает 34%. Они принимают новое после того,
как средний гражданин признал его.
5. Поздние принимающие. Они традиционно ориентированы и
составляют 16% населения. Очень подозрительны ко всему новому и
придерживаются традиционных ценностей. Часто они испытывают
недостаток средств.
При этом разные группы требуют разных аргументов. Инноваторы,
в основном, реагируют на новизну предлагаемого, в то время как
последняя группа позитивно прореагирует на информацию о том, что
инновацию восприняли многие другие люди, сходные с ними.
Анализируя кампании по предотвращению негативного отношения
к инновационным идеям, Э. Роджерс видел сложности в принятии
инновации в том, что их преимущества а) отдалены во времени и б)
трудны для оценки. При этом он считал, что:
1. Очень важна межличностная коммуникация на уровне людей
одного круга и возраста.
2. Патриотические призывы, исходящие от правительственных
кругов, неэффективны.
3. Достоверность коммуникативного источника частично
предопределяет успех кампании.
4. Масс-медиа не может изменить поведение тех, кто
придерживается иной точки зрения.
Существенное изменение по отношению к инновации в обществе,
как правило, наступает, когда от 6 до 16% принимают ее.
Это интересная и важная теория, поскольку многие
информационные кампании в области рекламы и паблик рилейшнз как
раз связаны с вводом нового продукта в массовое сознание.
35
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- …
- следующая ›
- последняя »