Психологическая технология развития эффективного эмпатического общения. Головина А.А. - 16 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

После каждого занятия необходимо оценивать эмоциональную деятельность каждого участника
группы по следующим критериям.
Критерии выраженности личностной рефлексии
1 Умение ясно, конкретно, подробно анализировать собственные переживания и критически отно-
ситься к ним.
2 Умение достаточно точно улавливать характер переживаний другого и подробно объяснять его.
3 Умение ощущать подлинное отношение других к себе и говорить о нем.
4 Свидетельства партнера (особенно важны здесь свидетельства конфликтующей стороны) о том,
что он ощутил сочувственное отношение к себе со стороны оппонента.
Критерии уровня нравственного сознания,
выраженного в определенном характере поведения человека
1 Оказание реальной помощи мимикой, словом, делом людям, которые вызывают симпатию чело-
века.
2 Активность в оказании помощи те, кто мало симпатичен или даже неприятен человеку.
3 Отсутствие в деятельности человека оскорбляющих или унижающих другого выражений, слов и
поступков.
Критерии положительной установки человека на других людей
1 Открытость в отношениях к другим людям, умение находить общую тему разговора с ниш, об-
щие с ними интересы.
2 Выраженное стремление всегда оправдывать чувства другого, объяснять его поведение и вхо-
дить в его положение даже тогда, когда он находится в состоянии конфронтации или конфликта по от-
ношению к партнеру.
3 Демонстрация человеком своим внешним видом, мимикой, различными формами речи, поведе-
нием приветливости и полного расположения ко всем членам группы.
Критерии эмоциональной идентификации личности
1 Эмоциональная подвижность лица, достаточно быстрая, в зависимости от ситуации, смена ми-
мических выражений.
2 Речь, характеризуемая экспрессией, богатством интонационных оттенков, большой выразительно-
стью произносимых фраз и делаемых пауз.
3 Видимо наблюдаемые попытки человека отождествить свои эмоции с эмоциями партнера по
общению и передать это через тождественное выражение лица, позу, а также содержательную и фор-
мальную сторону речи.
4 Прямые свидетельства партнера по общению, что он почувствовал, как испытуемый сопережи-
вал с ним.
В ходе тренинга приведенный репертуар не ограничивается описанными выше упражнениями. Их
последовательность и состав могут
свободно варьироваться в зависимости от подготовленности участ-
ников и целей, которые ставит перед собой тренер. Упражнения, эффективно развивающие эмпатийный
потенциал личности могут конструироваться по ходу тренинга самостоятельно или же могут быть за-
имствованы из числа уже опубликованных, но с обязательной адаптацией к каждой конкретной задаче.