Маркетинговые исследования. Гончарова И.В - 24 стр.

UptoLike

Рубрика: 

ȼɨɩɪɨɫɵ
1. Ʉɚɤɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɛɥɨɤɢ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɜɤɥɸɱɟɧɵ ɜ ɚɧɤɟɬɭ ɩɨ ɷɬɨɦɭ
ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɸ?
2. Ʉɚɤɨɜɚ ɞɨɥɠɧɚ ɛɵɬɶ ɩɪɨɞɨɥɠɢɬɟɥɶɧɨɫɬɶ ɢɧɬɟɪɜɶɸ ɫ ɭɱɟɬɨɦ ɡɚ-
ɩɥɚɧɢɪɨɜɚɧɧɨɝɨ ɦɟɬɨɞɚ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɨɩɪɨɫɚ?
3. ɋɨɫɬɚɜɶɬɟ ɚɧɤɟɬɭ ɞɥɹ ɪɟɲɟɧɢɹ ɩɨɫɬɚɜɥɟɧɧɵɯ ɡɚɞɚɱ.
Ɋɚɡɞɟɥ 4. Ɇɟɬɨɞ ɮɨɤɭɫ-ɝɪɭɩɩ
4.1. Ʉɟɣɫ «Ɏɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ ɩɨɥɨɠɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɢɦɢɞɠɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ»
Ɇɟɫɬɧɵɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɦɹɫɨ-ɤɨɥɛɚɫɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɩɪɟɞɩɨɥɚɝɚɟɬ
ɚɤɬɢɜɢɡɢɪɨɜɚɬɶ ɪɚɛɨɬɭ ɜ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɢ ɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɹ ɩɨɥɨɠɢɬɟɥɶɧɨɝɨ
ɢɦɢɞɠɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ. ȼ ɫɜɹɡɢ ɫ ɷɬɢɦ ɩɪɟɞɩɨɥɚɝɚɟɬɫɹ ɩɪɨɜɟɫɬɢ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨ-
ɜɨɟ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɟ ɞɥɹ ɜɵɹɜɥɟɧɢɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɣ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɨɛ «ɢɞɟɚɥɶ-
ɧɨɦ» ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɢ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟ ɦɹɫɨ-ɤɨɥɛɚɫɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ.
ɐɟɥɢ ɢ ɡɚɞɚɱɢ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɫɮɨɪɦɭɥɢɪɨɜɚɧɵ ɫɥɟɞɭɸɳɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ:
Ɉɩɪɟɞɟɥɟɧɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ ɢɦɢɞɠɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɩɪɨɢɡɜɨɞɢ-
ɬɟɥɹ ɦɹɫɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ, ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɵɯ ɞɥɹ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ.
1. ȼɵɹɜɥɟɧɢɟ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɡɧɚɱɢɦɵɯ ɞɥɹ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ
ɢɞɟɚɥɶɧɨɝɨ ɨɛɪɚɡɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɦɹɫɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ (ɤɚɱɟ-
ɫɬɜɨ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ, ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɨɝɨ ɫɵɪɶɹ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ
ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ, ɢɫɬɨɪɢɹ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɦɟɫɬɨɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɢɟ, ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɚɹ ɩɨ-
ɥɢɬɢɤɚ).
2. ɏɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɚ ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɳɢɯ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɣ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɨ
ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɢ (ɤɚɱɟɫɬɜɨ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ, ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɨɝɨ ɫɵɪɶɹ ɢ
ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ, ɢɫɬɨɪɢɹ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɦɟɫɬɨɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɢɟ,
ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɚɹ ɩɨɥɢɬɢɤɚ).
3. ɋɪɚɜɧɢɬɟɥɶɧɵɣ ɚɧɚɥɢɡ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ ɢɞɟɚɥɶɧɨɝɨ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ ɢ
ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ (ɤɚɱɟɫɬɜɨ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ, ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ ɢɫɩɨɥɶ-
ɡɭɟɦɨɝɨ ɫɵɪɶɹ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ, ɢɫɬɨɪɢɹ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ,
ɦɟɫɬɨ-
ɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɢɟ, ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɚɹ ɩɨɥɢɬɢɤɚ).
4. Ɋɚɡɪɚɛɨɬɤɚ ɪɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɣ ɩɨ ɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɸ ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɨɝɨ ɞɥɹ
ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹ ɨɛɪɚɡɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ.
5. Ɉɰɟɧɤɚ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ ɩɪɨɜɨɞɢɦɵɯ ɦɟɪɨɩɪɢɹɬɢɣ ɩɨ ɮɨɪɦɢɪɨɜɚ-
ɧɢɸ ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɨɝɨ ɞɥɹ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹ ɨɛɪɚɡɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ.
Ɋɚɡɪɚɛɨɬɚɧɚ ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɹ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ: ɤɚɱɟɫɬɜɟɧɧɵɣ
ɨɩɪɨɫɮɨɤɭɫ-ɝɪɭɩɩɚ, ɡɚɬɟɦ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɟɧɧɵɣ ɨɩɪɨɫ.
24
                                �������
     1. ����� �������� ����� ������ ���� �������� � ������ �� �����
������������?
     2. ������ ������ ���� ����������������� �������� � ������ ��-
�������������� ������ ���������� ������?
     3. ��������� ������ ��� ������� ������������ �����.


                    ������ 4. ����� �����-�����

  4.1. ���� «������������ �������������� ������ �����������»

      ������� ������������� ����-��������� ��������� ������������
�������������� ������ � ����������� ������������ ��������������
������ �����������. � ����� � ���� �������������� �������� ����������-
��� ������������ ��� ��������� ������������� ������������ �� «������-
���» �����������-������������� ����-��������� ���������.
      ���� � ������ ������������ �������������� ��������� �������:
����������� �������� ������������� ������ ����������� – ���������-
���� ������ ���������, �������� ��������������� ��� ������������.
      1. ��������� �������� �������� ��� ����������� �������������
���������� ������ ����������� – ������������� ������ ��������� (����-
���� ���������, �������������� ������������� ����� � ���������������
���������, ������� �����������, �����������������, ������������� ��-
������).
      2. �������������� ������������ ������������� ������������ �
����������� (�������� ���������, �������������� ������������� ����� �
��������������� ���������, ������� �����������, �����������������,
������������� ��������).
      3. ������������� ������ ������������� ���������� ����������� �
������������� ����������� (�������� ���������, �������������� ������-
������� ����� � ��������������� ���������, ������� �����������, �����-
������������, ������������� ��������).
      4. ���������� ������������ �� ������������ ���������������� ���
����������� ������ �����������.
      5. ������ ������������� ���������� ����������� �� ���������-
��� ���������������� ��� ����������� ������ �����������.
      ����������� ����������� ���������� ������������: ������������
����� – �����-������, ����� �������������� �����.




                                  24