Деловая этика. Горбатов А.В - 35 стр.

   решений учитывает отдельные мнения подчиненных. Он готов
   под строгим контролем предоставить им определенную само-
   стоятельность, если они будут соблюдать общую политику фир-
   мы.
3. Консультативно-демократический метод. Руководитель в
   значительной степени доверяет своим подчиненным, стремится
   конструктивно использовать их идеи. Он выслушивает все точки
   зрения и вырабатывает общую позицию. Сотрудники удовлетво-
   рены тем, что их мнение ложится в основу решения. В этой си-
   туации ответственность руководителя подкрепляется поддерж-
   кой коллектива. Однако главные решения принимаются высшим
   руководством. В методах воздействия на подчиненных преобла-
   дает поощрение, крайне редко применяются наказание.
4. Групповой метод характеризуется тем, что руководитель полно-
   стью доверяет своим подчиненным по всем вопросам. Он вы-
   слушивает их мнения, организует встречный обмен информаци-
   ей. Он привлекает подчиненных к определению целей и задач
   фирмы, а также к контролю за их выполнением. Такой метод ру-
   ководства считается наиболее действенным, но он требует зрело-
   го коллектива, в котором сотрудники обладают богатым опытом
   работы.
   В реальной практике руководства проявляется так называемый
«смешанный стиль», который характеризуется сочетанием различ-
ных стилей. Приемлемость того или иного стиля руководства опре-
деляет в конечном счете производственная ситуация, описываемая
множеством факторов. Таким образом, имея практически три ос-
новных стиля руководства, мы реально наблюдаем довольно боль-
шое разнообразие. На эффективность руководства влияет не только
умение руководителя организовывать работу, но и квалификация
исполнителей, их способность нести ответственность за свои дей-
ствия, желание осуществлять поставленную цель, а также их обра-
зование и опыт. Важную роль здесь играют и личностные качества
сотрудников.

        Индивидуальные особенности личности и их учет
               в управленческой деятельности

     Решение многих управленческих вопросов, связанных с моти-
вацией деятельности, упирается в знание индивидуальных особен-

                               37