Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 18 стр.

UptoLike

Составители: 

17
1) изучаемые качественные характеристики, в том числе и социально-
психологические, носят однопорядковый характер и появляются в документах с
достаточной частотой;
2) изучаемого материала столь много, что его невозможно охватить без
суммарных оценок, особенно если он носит несистематизированный характер;
3) квантифицированные тексты необходимо сопоставить с иными количе-
ственными характеристиками
1
.
Эти условия особенно четко проявляются в массовой коммуникации
2
, од-
нако мы находим их и во многих других документах, в том числе в документах
социально-психологических исследований, например таких, как тексты ответов
на открытые вопросы анкет, в материалах интервью, в данных проективных ме-
тодик и т.д. Поэтому метод контент-анализа широко используется в социально-
психологических исследованиях. К основным
областям его применения можно
отнести исследования общения для выявления социально-психологических ха-
рактеристик:
а) коммуникатора сообщений, как отдельных личностей, так и социальных
групп;
б) реципиентов, например, на основе анализа писем или опросов аудито-
рии;
в) объектов сообщений, в том числе отдельных лиц и социальных групп,
жизнедеятельность которых освещается в сообщении;
г
) различных средств общения, в том числе невербальных, а также особен-
ностей форм и приемов организации содержания сообщений.
Вместе с тем, коль скоро при помощи контент-анализа можно обрабаты-
вать ответы на открытые вопросы анкет, материалы интервью и т.п., то практи-
чески контент-анализ оказывается пригодным для исследования самых различ-
ных социально-психологических феноменов: процессов групповой активности,
ценностных ориентаций, межличностного и межгруппового взаимодействия и
1
Ядов В. Я. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной
реальности. М. , 1998.
2
Не случайно происхождение контент-анализа связано с исследованиями именно в этой области.
       1) изучаемые качественные характеристики, в том числе и социально-
психологические, носят однопорядковый характер и появляются в документах с
достаточной частотой;
       2) изучаемого материала столь много, что его невозможно охватить без
суммарных оценок, особенно если он носит несистематизированный характер;
       3) квантифицированные тексты необходимо сопоставить с иными количе-
ственными характеристиками1.
       Эти условия особенно четко проявляются в массовой коммуникации2, од-
нако мы находим их и во многих других документах, в том числе в документах
социально-психологических исследований, например таких, как тексты ответов
на открытые вопросы анкет, в материалах интервью, в данных проективных ме-
тодик и т.д. Поэтому метод контент-анализа широко используется в социально-
психологических исследованиях. К основным областям его применения можно
отнести исследования общения для выявления социально-психологических ха-
рактеристик:
       а) коммуникатора сообщений, как отдельных личностей, так и социальных
групп;
       б) реципиентов, например, на основе анализа писем или опросов аудито-
рии;
       в) объектов сообщений, в том числе отдельных лиц и социальных групп,
жизнедеятельность которых освещается в сообщении;
       г) различных средств общения, в том числе невербальных, а также особен-
ностей форм и приемов организации содержания сообщений.
       Вместе с тем, коль скоро при помощи контент-анализа можно обрабаты-
вать ответы на открытые вопросы анкет, материалы интервью и т.п., то практи-
чески контент-анализ оказывается пригодным для исследования самых различ-
ных социально-психологических феноменов: процессов групповой активности,
ценностных ориентаций, межличностного и межгруппового взаимодействия и

       1
         Ядов В. Я. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной
реальности. М. , 1998.
       2
         Не случайно происхождение контент-анализа связано с исследованиями именно в этой области.

                                                                                                     17