Введение в разработку приложений на платформе Atom/MeeGo. Граничин О.Н - 226 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

226
Помимо этого, в отличие от моделей ISO 9000, где (для того
чтобы им соответствовать и получить сертификат) необходимо
продемонстрировать единовременное 100% соответствие всем
требованиям модели, в модели SEI SW-CMM предусмотрен
плавный, поэтапный подход к построению системы
совершенствования процессов: можно поэтапно получать
независимые подтверждения об улучшении процессов после
каждого уровня зрелости.
Такой поэтапный подход положительно сказывается на
результатах внедрения модели. Желание получить сертификат
соответствия в самые короткие сроки вынуждает консалтинговые
компании и специалистов, занимающихся управлением качества,
использовать гибкость высокоуровневых моделей в «корыстных»
целях. В результате такого форсирования событий у организации,
получившей сертификат по ISO 9000:
· определен только минимально-необходимый набор процессов
для соответствия ISO 9001, а не все процессы, которые
требуются компании для эффективного функционирования;
· уровень детализации процессов не достаточен для четкого
понимания того, что творится внутри процессов и кто, за какие
задачи внутри процесса отвечает;
· недостаточно «протестированные» временем процессы. В
лучшем случае через новые требования прошли лишь несколько
пилотных проектов и через какое-то время становятся ясным
необходимость их корректировки и дополнения. Часто, сразу
после сертификации о построенной системе качества и
процессах забывают до следующего надзорного аудита, забывая
при этом и о затраченных финансовых ресурсах и энтузиазме
сотрудников.
Действительно, когда выступаешь в роли независимого
аудитора, очень сложно доказать, что принятый уровень
детализации процесса явно недостаточен для эффективного
функционирования системы качества компании. Но и доказать
обратное за время, которое выделяется на аудит по ISO 9000,
крайне сложно.
Практика показывает, что быстро построить эффективные
процессы 5-го уровня зрелости (также как и процессы на основе

Страницы