ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
18
В системе средств социально-психологического воздействия особую
роль играют такие категории, как коллектив и личность, авторитет и ли-
дерство, стиль управления, ораторское искусство, служебная этика.
Согласно общепринятой классификации имеется 5 основных форм
власти:
- основанная на принуждении;
- основанная на вознаграждении;
- экспертная власть, связанная с доверием к специальным знаниям;
обладающего ею;
- эталонная (харизматическая) власть, построенная не на логике или
давней традиции, а на вере в исключительные личные качества и способ-
ности лидера;
- власть, вытекающая из формальных полномочий (ею пользуются
все формальные лидеры).
Авторитет любого руководителя или специалиста во многом оп-
ределяется его личностными качествами. Они весьма разнообразны и под-
разделяются на несколько групп: интеллектуальные, нравственные, дело-
вые, импульсно-волевые.
ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЦЕССА
УПРАВЛЕНИЯ
Управление, как и производство, непрерывный процесс. Начинается
он с постановки целей и задач и заканчивается их выполнением, достиже-
нием определенного результата. Затем на основе информации о степени
достижения цели ставятся новые задачи, выдвигается новая цель, и про-
цесс начинается сначала. Таким образом, управленческий процесс пред-
ставляет собой серию непрерывных взаимосвязанных действий по дости-
жению поставленных целей. Этот процесс расчленяется на обособленные,
но взаимосвязанные части – функции, выполняемые определенными кате-
гориями работников управления.
Каждая управленческая функция также состоит из серии взаи-
мосвязанных действий, то есть является частичным процессом, входящим в
общий процесс управления. Функции делятся на подфункции, работы и
операции. Подфункции имеют конкретную цель, заканчивающуюся опре-
деленным практическим результатом. Так, аттестация кадров является
подфункцией руководителя предприятия, решение вопроса о приеме кон-
кретного человека на данное место – работой, подписание приказа – опе-
рацией.
Управленческий процесс делится на несколько стадий: постановка
цели, сбор необходимой информации и ее преобразование, выработка и
принятие управленческого решения, доведение его до подчиненных, орга-
низация и контроль его выполнения.
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
В системе средств социально-психологического воздействия особую роль играют такие категории, как коллектив и личность, авторитет и ли- дерство, стиль управления, ораторское искусство, служебная этика. Согласно общепринятой классификации имеется 5 основных форм власти: - основанная на принуждении; - основанная на вознаграждении; - экспертная власть, связанная с доверием к специальным знаниям; обладающего ею; - эталонная (харизматическая) власть, построенная не на логике или давней традиции, а на вере в исключительные личные качества и способ- ности лидера; - власть, вытекающая из формальных полномочий (ею пользуются все формальные лидеры). Авторитет любого руководителя или специалиста во многом оп- ределяется его личностными качествами. Они весьма разнообразны и под- разделяются на несколько групп: интеллектуальные, нравственные, дело- вые, импульсно-волевые. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ Управление, как и производство, непрерывный процесс. Начинается он с постановки целей и задач и заканчивается их выполнением, достиже- нием определенного результата. Затем на основе информации о степени достижения цели ставятся новые задачи, выдвигается новая цель, и про- цесс начинается сначала. Таким образом, управленческий процесс пред- ставляет собой серию непрерывных взаимосвязанных действий по дости- жению поставленных целей. Этот процесс расчленяется на обособленные, но взаимосвязанные части – функции, выполняемые определенными кате- гориями работников управления. Каждая управленческая функция также состоит из серии взаи- мосвязанных действий, то есть является частичным процессом, входящим в общий процесс управления. Функции делятся на подфункции, работы и операции. Подфункции имеют конкретную цель, заканчивающуюся опре- деленным практическим результатом. Так, аттестация кадров является подфункцией руководителя предприятия, решение вопроса о приеме кон- кретного человека на данное место – работой, подписание приказа – опе- рацией. Управленческий процесс делится на несколько стадий: постановка цели, сбор необходимой информации и ее преобразование, выработка и принятие управленческого решения, доведение его до подчиненных, орга- низация и контроль его выполнения. 18 PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- …
- следующая ›
- последняя »