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Genaue Beschreibung des Mangels, allgemeine Bemerkungen vermeiden
Ansprüche angeben oder Lieferer um Vorschlä ge bitten:
- Wandlung: Rücktritt vom Kaufvertrag
- Minderung: Preisnachlass fordern
- Umtausch: beanstandete Ware gegen einwandfreie eintauschen
- Schadenersatz: Verkä ufer haftet, wenn zugesicherte Eigenschaft fehlt, wenn
Mangel arglistig verschwiegen
Bitte um Erledigung
Gruss
27.3. In einem anderen Nachschlagewerk wird empfohlen, die Reklamation so
zu gestalten. Studieren Sie das unten aufgezeichnete Muster und vergleichen Sie
es mit dem oben angeführten.
Als vorteilhaft erweist es sich meist, die Darstellung des Sachverhalts und die
rechtliche Beurteilung streng zu trennen. Tatsachen sollten zunä chst ganz
wertfrei dargestellt und erst anschließ end bewertet werden. Der herkömmliche
Aufbau gerichtlicher Urteile kann auch für behördliche Bescheide aller Art ein
Vorbild sein:
- Bezeichnung der Angelegenheit
- Entscheidung
- Schilderung des unstreitigen Sachverhalts
- Schilderung des streitigen Sachverhalts
- Darstellung der Maß nahmen zur Klä rung des Sachverhalts
- Beweiswürdigung
- Rechtliche Erwä gungen
Ä hnlich sieht auch die zweckmäßige Gliederung von Anträ gen und anderen
Schriftsä tzen in Verwaltungs- und Gerichtsverfahren aus. Vor allem gehört der
Antrag, die begehrte Entscheidung, an den Anfang eines solchen Schriftsatzes.
Nur bei Berichten und Gutachten, die ja den Weg zu einem bestimmten Ergebnis
beschreiben, bildet dieses Ergebnis den Abschluss.
(Fingerzeige für die Gesetzes- und Amtssprache. Quelle & Meyer Wiesbaden
1988, S. 24-25.)
27.4. Herr Schmidt, Inhaber eines Blumengeschäftes, hat sich den ganzen Abend
mit dem Schreiben einer Reklamation abgeplagt. Seine Lieblingskatze hat in
der Nacht einige Korrekturen vorgenommen. Am Morgen findet Herr Schmidt
nur einige Papierfetzen.
Helfen Sie Herrn Schmidt in seiner Not und rekonstruieren Sie den Brief.
33 Genaue Beschreibung des Mangels, allgemeine Bemerkungen vermeiden Ansprüche angeben oder Lieferer um Vorschläge bitten: - Wandlung: Rücktritt vom Kaufvertrag - Minderung: Preisnachlass fordern - Umtausch: beanstandete Ware gegen einwandfreie eintauschen - Schadenersatz: Verkäufer haftet, wenn zugesicherte Eigenschaft fehlt, wenn Mangel arglistig verschwiegen Bitte um Erledigung Gruss 27.3. In einem anderen Nachschlagewerk wird empfohlen, die Reklamation so zu gestalten. Studieren Sie das unten aufgezeichnete Muster und vergleichen Sie es mit dem oben angeführten. Als vorteilhaft erweist es sich meist, die Darstellung des Sachverhalts und die rechtliche Beurteilung streng zu trennen. Tatsachen sollten zunächst ganz wertfrei dargestellt und erst anschließend bewertet werden. Der herkömmliche Aufbau gerichtlicher Urteile kann auch für behördliche Bescheide aller Art ein Vorbild sein: - Bezeichnung der Angelegenheit - Entscheidung - Schilderung des unstreitigen Sachverhalts - Schilderung des streitigen Sachverhalts - Darstellung der Maßnahmen zur Klärung des Sachverhalts - Beweiswürdigung - Rechtliche Erwägungen Ähnlich sieht auch die zweckmäßige Gliederung von Anträgen und anderen Schriftsätzen in Verwaltungs- und Gerichtsverfahren aus. Vor allem gehört der Antrag, die begehrte Entscheidung, an den Anfang eines solchen Schriftsatzes. Nur bei Berichten und Gutachten, die ja den Weg zu einem bestimmten Ergebnis beschreiben, bildet dieses Ergebnis den Abschluss. (Fingerzeige für die Gesetzes- und Amtssprache. Quelle & Meyer Wiesbaden 1988, S. 24-25.) 27.4. Herr Schmidt, Inhaber eines Blumengeschäftes, hat sich den ganzen Abend mit dem Schreiben einer Reklamation abgeplagt. Seine Lieblingskatze hat in der Nacht einige Korrekturen vorgenommen. Am Morgen findet Herr Schmidt nur einige Papierfetzen. Helfen Sie Herrn Schmidt in seiner Not und rekonstruieren Sie den Brief. 33
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