Системный анализ в информационных технологиях - 43 стр.

UptoLike

В сложной системе кроме введенных понятий процедуры, операции, действия употребляются и
другие термины. Так, большой комплекс действий, приводящий к выполнению в определенном смысле
обособленной важной части всего решения задачи, называют «направлением работ». Для деления дей-
ствий во времени употребляют термины «стадия» и «этап». Однако основным системным понятием в
данной главе останется операция. Разложение процесса решения только на направления работ или ста-
дии и этапы практически всегда есть еще недостаточное углубление в суть задачи.
2.1.2 Основные характеристики действий
Любое действие имеет три основные характеристики:
1) цель действия;
2) описание действия;
3) способ его выполнения.
Все эти характеристики можно представить в виде вопросов, которыми и будем пользоваться ниже.
Цель (назначение) в зависимости от ситуации удобно обозначить вопросом «Зачемили «Что должно
быть?» (т.е. каков должен быть результат). Описание действия или представление о его осуществлении
обозначим вопросом «Что делать?», а способ выполнения действия (умение и возможность выполнить
его) – вопросом «Как делать?». Коротко эти вопросы-характеристики будут звучать так: «Зачем?»,
«Что?», «Как?».
При продумывании решения задачи чаще всего используются три способа организации отдельных
действий, которые удобно связать с ответами на поставленные вопросы (рис. 2.3). Первый из них отра-
жает случай, когда вопросы «Зачеми «Что делатьрассматриваются исследователем совместно. Во
втором ее случае отталкиваются от того, что, в принципе, можно делать. Третий вариант является наи-
более строгим с точки зрения формальной логики.
Приведенные вопросы являются основными. Однако они не исчерпывают всех аспектов организа-
ции действий. Ее дополнительные стороны охватываются, например, вопросами «Удобно ли (техноло-
гично) выполнение данного действия?», «Каковы вторичные и неочевидные последствия данного дей-
ствия?», «Где будет выполняться действие?», «Когда?», «Кем?».
Исследование вопросов «Зачем, «Что?», «Как?» – это типовой и универсальный путь рассмотре-
ния действий. Однако существует несколько распространенных исключений, когда можно избегать или
не интересоваться ответами на один или даже два из них. Все эти ситуации оказываются в каком-то
смысле крайними, особыми. Их рассмотрение лишний раз убеждает, что только продумывание ответов
на все три вопроса ведет к уверенности в правильной организации действий.
Рис. 2.3 Типовые приемы организации отдельных действий
Первый случайэто ограничение только вопросами типа «Как?». Таким способом можно решать зада-
чи по не допускающей отклонения инструкции. Если имеется точное описание действий, и мы уве-
рены, что оно подходит для решения данной задачи, то, вообще говоря, при исполнении отдельных
действий можно не понимать ни что делается, ни зачем. Так можно выполнять регламентные работы,
провести по описи химическую реакцию. Можно по командам инструктора управлять транспортным
средством, а по методическому описанию вставить в программу для ЭВМ управляющие (системные)
Что делать?
Зачем?
Что делать?
Что должно быть?
или Зачем?
Как делать? Как делать? Зачем?
Как делать?
Что делать?
а) б) в)