Этика управления. Громова Л.А. - 57 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РГПУ им. Герцена | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

ние КСО, механизмы ее формирования и реализации волнуют сегодня
как теоретиков, так и практиков.
Первым условием понимания нравственной сущности ответ-
ственности организаций является признание того, что ответствен-
ность возможна только перед кем-то и конкретно за что-то. Субъ-
ект, отвечающий за все, — ни за что не отвечает. Поэтому уточним
уровни, сферы и механизмы формирования ответственности в органи-
зации.
Уровень социальной корпоративной ответственности вклю-
чает сферы ответственности организации:
–перед государством: соблюдение законов, уплата налогов;
–работниками: создание и обеспечение рабочих мест;
–потребителями: качество товаров и услуг;
–инвесторами и акционерами: сохранение и преумножение соб-
ственности;
–населением: устойчивое развитие окружающей среды;
–обществом в целом: участие в развитии гражданского общества,
благотворительность.
Механизмы регуляции ответственности — законы, стандарты,
конкуренция, общественное мнение, имидж и репутация компании,
социальные отчеты, социальное доверие партнеров, надежность,
честность и справедливость в деловых отношениях.
Уровень внутрикорпоративной социальной ответственности
включает сферы ответственности менеджеров перед собственниками,
акционерами, персоналом организации:
–за стратегическое управление человеческими ресурсами;
–социальные программы;
–развитие социального партнерства внутри и вне компании;
–регулярные исследования удовлетворенности персонала;
–корпоративное обучение.
Механизмы регуляции: ценности корпоративной культуры, соци-
альные пакеты, сигнализаторство, лояльность, этические комитеты,
советы по этике, корпоративные кодексы и тренинги.
Уровень профессиональной ответственности — неотъемлемая
часть социальной ответственности менеджеров и персонала, предпо-
лагающая добровольное соблюдение принципов уважения, доверия,
справедливости, честности, лояльности, профессиональной компе-
тентности и принятие на себя ответственности:
–перед референтной группой (стейкхолдерами);
–профессиональным сообществом;
57

Страницы