Этика управления. Громова Л.А. - 65 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РГПУ им. Герцена | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

Принцип № 7: Деловые круги должны поддерживать осторожный
подход к экологическим вопросам.
Принцип № 8: Деловые круги должны предпринимать инициати-
вы в поддержку усиления экологической ответственности.
Принцип № 9: Деловые круги должны поощрять разработку и
распространение экологически безопасных технологий.
Борьба с коррупцией
Принцип № 10: Деловые круги должны бороться со всеми прояв-
лениями коррупции, включая вымогательство и взяточничество.
3.3. РЕСУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ: ОПЫТ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЛИЯНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
НА РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Принципы корпоративной социальной ответственности тесно
взаимосвязаны с концепцией заинтересованных сторон и системой
менеджмента качества. Вместе они способны создавать синергети-
ческий эффект влияния на успешность деятельности организации,
но при условии, если смогут стать основой стратегического управ-
ления организацией. В этом смысле система менеджмента качества
является ресурсом формирования корпоративной социальной ответ-
ственности. Объяснение этому можно найти в книге А. Фейген-
баума «Total Quality Control», где всеобщее управление качеством
рассматривается как «эффективная система для интегрирования
усилий различных групп организации по разработке, поддержанию
и улучшению качества, с тем чтобы осуществлять маркетинг,
проектирование, производство и обслуживание на самом экономич-
ном уровне, позволяющем получить полное удовлетворение потре-
бителей». Таким образом, основные достоинства принципов кон-
цепции TQM связаны с ее нацеленностью на удовлетворение запро-
сов потребителей, применение комплекса инструментов постоянно-
го совершенствования и формирование корпоративной социальной
ответственности.
Этика ответственности успешно использует регулятивные ме-
ханизмы, заложенные в стандарты менеджмента качества. Наиболее
распространенными в мире являются стандарты серии ISO. Для
многих предприятий, внедряющих эти стандарты, вопросы фор-
мирования ответственности, предотвращения нравственных кон-
65

Страницы