ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
25
- были ли у Вас в работе аналогичные ситуации? Как вы их разрешили?
- что нового Вы узнали для себя в этой игре?
"УСТАВШИЙ СОТРУДНИК".
РОЛЬ А: (оглашается участникам тренинга).
В последние две недели качество работы вашего заместителя значительно
снизилось. Этот человек постоянно выглядит раздраженным, усталым и нервным, не
справляется со своими служебными обязанностями и мешает работе персонала. Вы
гордитесь своим замечательным офисом, в котором все ладят между собой. Перемены в
поведении вашего зама уже сказались на всей рабочей атмосфере - плохо всем. Вам
нужно выяснить, в чем проблема вашего заместителя. Вы настроены доброжелательно,
но время не терпит, и дела должны быть приведены в порядок в течении нескольких
дней.
РОЛЬ В: (не оглашается участникам)
В течении последних пяти лет вы работали заместителем директора фирмы. Вам
нравится ваша работа и ваши коллеги. Две недели назад вы устроились на вторую
работу, которой занимаетесь по вечерам, по окончании обычного рабочего дня, потому-
что вам нужны деньги, чтобы раздать долги. Когда вы заполночь приходите домой, вы
совершенно измотаны, тем не менее в
5.30 утра вам надо вставать и отправляться на службу в свою фирму.
Вы постоянно рискуете не выполнить работу в срок, потому, что из-за усталости
стали медлительным. Вы огрызаетесь на коллег, и уж конечно, не располагаете
временем, как прежде посидеть с ними после работы в кафе. Вы больше не пьете с ними
кофе в перерывах, бутерброд съедаете за своим столом, стараясь не отрываться от
работы.
Теперь ваш непосредственный начальник пригласил вас на приватную беседу, и
вы уверены, что вам влетит за плохую работу. Обычно вы ею гордитесь, и вся эта
канитель делает вас по-настоящему несчастным, но вам необходимо во что бы то ни
стало еще один месяц продержаться на второй работе. Тогда вы сможете скопить
необходимую сумму и заплатить долги. Вы поклялись, что впредь никогда, никогда не
станете занимать деньги.
Обсуждение игры "Уставший сотрудник".
- насколько начальнику удалось установить факты?
- какую тактику избрал его заместитель: скрывал ли он истинное положение вещей или
рассказал обо всем начальнику?
- какую тактику избрал начальник, угрожал ли увольнением, постарался войти в
положение?
- были ли удачными использованные тактики?
- какие тактики были неудачными?
- предлагал ли руководитель помощь в решении проблем своего заместителя?
- был ли найден выход из ситуации?
- была ли выработана стратегия на будущее?
- какими еще могли бы быть тактики начальника и его заместителя?
- были ли у Вас в работе аналогичные ситуации ? Как вы их разрешали?
- что нового Вы узнали для себя в процессе этой игры?
