Менеджмент. Рабочая программа, методические указания и контрольные работы для студентов технических специальностей заочной формы обучения. Халтаева С.Р. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

эффективного контроля. Стратегическая направленность
контроля. Ориентация на результаты. Соответствие делу.
Своевременность и гибкость контроля. Простота,
экономичность контроля. Контроль на международном
уровне.
ТЕМА 13. Руководство: власть и личное влияние
Руководство в организации. Влияние и власть.
Баланс власти. Формы власти и влияния. Власть,
основанная на принуждении. Власть, основанная на
вознаграждении. Законная власть. Власть примера. Власть
эксперта. Власть и партнерство.
Убеждение и участие. Влияние путем убеждения.
Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения.
Влияние через участие. Практическое
использование влияния.
ТЕМА 14. Управление конфликтами
Определение конфликта. Типы конфликта:
внутриличностный, межличностный, конфликт между
личностью и группой, межгрупповой конфликт.
Причины конфликта. Ограниченность ресурсов.
Взаимозависимость задач. Различия в целях. Различия в
представлениях и ценностях. Различия в манере поведения
и жизненном опыте. Неудовлетворительные
коммуникации. Модель процесса конфликта.
Функциональные последствия конфликта.
Управление конфликтной ситуацией. Структурные
методы. Разъяснение требований к работе.
Межличностные стили разрешения конфликтов:
уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс.
ТЕМА 15. Ресурсное обеспечение, эффективность и
качество системы менеджмента
Ресурсно-потенциальный подход к определению
эффективности хозяйствования. Результативность и
эффективность менеджмента. Качество и
конкурентоспособность менеджмента. Эффективность и
качество деятельности менеджера. Оценка качеств и
профессиональный отбор менеджера. Профессионализм
менеджмента.
III. Содержание контрольной работы
Целью выполнения контрольной работы является
проверка усвоения материала по темам курса
«Менеджмент». При подготовке работы необходимо
самостоятельно изучить все темы по курсу. Ответы на
вопросы контрольной должны быть при необходимости
связаны с другими темами. Отвечать на вопросы следует с
постановки самого вопроса, принадлежности вопроса к
определенной теме курса.
Номер варианта контрольной выбирается по двум
признакам: начальной букве фамилии студента
(горизонталь) и последней цифре номера зачетки
(вертикаль), т. е. на пересечении вертикальной и
горизонтальной линий в таблице 1. В таблице 2 приведены
вопросы по вариантам.
Ответы на вопросы должны быть полными. В ответе
необходимо указывать источник, который был положен в
основу ответа, с указанием номеров страниц
использованного текста. Например, Мескон М. Х., Альберт
М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М:
Дело,1997, стр.235 - 238.
эффективного контроля. Стратегическая направленность            ТЕМА 15. Ресурсное обеспечение, эффективность и
контроля. Ориентация на результаты. Соответствие делу.                 качество системы менеджмента
Своевременность и гибкость контроля. Простота,                  Ресурсно-потенциальный подход к определению
экономичность контроля. Контроль на международном          эффективности хозяйствования. Результативность и
уровне.                                                    эффективность       менеджмента.      Качество     и
                                                           конкурентоспособность менеджмента. Эффективность и
   ТЕМА 13. Руководство: власть и личное влияние           качество деятельности менеджера. Оценка качеств и
      Руководство в организации. Влияние и власть.         профессиональный отбор менеджера. Профессионализм
Баланс власти. Формы власти и влияния. Власть,             менеджмента.
основанная на принуждении. Власть, основанная на
вознаграждении. Законная власть. Власть примера. Власть           III. Содержание контрольной работы
эксперта. Власть и партнерство.
      Убеждение и участие. Влияние путем убеждения.              Целью выполнения контрольной работы является
Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения.          проверка усвоения материала по             темам курса
      Влияние через участие. Практическое                  «Менеджмент». При подготовке работы необходимо
использование влияния.                                     самостоятельно изучить все темы по курсу. Ответы на
                                                           вопросы контрольной должны быть при необходимости
     ТЕМА 14. Управление конфликтами                       связаны с другими темами. Отвечать на вопросы следует с
     Определение     конфликта.     Типы     конфликта:    постановки самого вопроса, принадлежности вопроса к
внутриличностный, межличностный, конфликт между            определенной теме курса.
личностью и группой, межгрупповой конфликт.                     Номер варианта контрольной выбирается по двум
     Причины конфликта. Ограниченность ресурсов.           признакам:      начальной    букве   фамилии    студента
Взаимозависимость задач. Различия в целях. Различия в      (горизонталь) и последней цифре номера зачетки
представлениях и ценностях. Различия в манере поведения    (вертикаль), т. е. на       пересечении вертикальной и
и     жизненном       опыте.      Неудовлетворительные     горизонтальной линий в таблице 1. В таблице 2 приведены
коммуникации.      Модель       процесса     конфликта.    вопросы по вариантам.
Функциональные последствия конфликта.                           Ответы на вопросы должны быть полными. В ответе
     Управление конфликтной ситуацией. Структурные         необходимо указывать источник, который был положен в
методы.     Разъяснение     требований     к     работе.   основу     ответа,     с  указанием   номеров    страниц
Межличностные стили разрешения              конфликтов:    использованного текста. Например, Мескон М. Х., Альберт
уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс.           М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М:
                                                           Дело,1997, стр.235 - 238.