ВУЗ:
Составители:
18
· Не бойся, если твой подчиненный способнее тебя, а гордись та-
ким подчиненным.
· Никогда не испытывай своей власти до тех пор, пока все осталь-
ные средства не использованы. Но в этом последнем случае применяй
ее в максимально возможной степени.
· Если твое распоряжение оказалось ошибочным, признай ошиб-
ки.
· Всегда старайся во избежание недоразумений давать распоряже-
ние в письменном виде
3
.
Деловые и личные качества руководителя
Что важно для руководителя. Руководитель любого уровня же-
лает иметь здоровый, способный личный состав. Обычно этим понятием
определяют такие его качества, как стабильность (мало увольнений),
высокая производительность труда, высокая квалификация сотрудни-
ков, психологическая совместимость и, как следствие этого, – отсутст-
вие конфликтов на почве служебных отношений, отсутствие прогулов и
т.п.
В контексте рассматриваемой проблемы к этим характеристикам
следует отнести конструктивное участие в реализации программы оп-
тимизации человеческих отношений (прежде всего со стороны самого
руководителя). Эта программа ничего не говорит о повышении эффек-
тивности коллективного труда, однако именно к возрастанию произво-
дительности, удовлетворенности работой приводят в конечном итоге
все ее идеи (осуществленные, разумеется). Ведь предельные результаты
в труде достигаются не столько интенсификацией, сколько разумной
организацией общего дела. Задача состоит в том, чтобы указать руково-
дителю на проблему внутренних отношений, ставших препятствием для
согласованной работы и, следовательно, высоких результатов отдела,
всей фирмы.
Руководитель заинтересован в разработке эффективного плана
оптимизации своих отношений с сотрудниками, чтобы действовать в
любой из предусмотренных ситуаций с некоторым опережением собы-
тий, выигрывать тем самым время для принятия взвешенных решений.
Тем самым он начинает реагировать на кризис отношений с самых ран-
них стадий его развития и может погасить тлеющий костер вражды или
непонимания в самом зародыше.
3
Цит. по Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972. – С. 368-369.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- …
- следующая ›
- последняя »
