ВУЗ:
Составители:
20
Выработка решений должна превратиться в коллективную про-
цедуру, с участием всех желающих; забота руководства – выработать
форму быстрого подключения каждого служащего к решению очеред-
ной проблемы (способы поощрения участников, правила «игры» и т.п.).
Личный вклад каждого служащего в коллективный успех должен
быть признан и отмечен руководством, иначе приближение следующих
кризисов и проблем не получит общего отпора, разнообразных поисков
путей преодоления трудностей.
Каждый руководитель находит наилучшие формы плодотворных
отношений со служащими. При этом должно уважаться правило обяза-
тельного применения высказанных идей: не использовать высказанные
предложения вреднее, чем вообще не приглашать служащих к обсужде-
нию общих проблем. Вся информационная работа с личным составом не
может выполняться для формы. Информация для информации полезна
только в бюрократических структурах; никакие «человеческие отноше-
ния», планы и программы не нуждаются в подобного рода омертвлении
конструктивных идей, творческой мысли вообще.
Корпоративный престиж подчеркивается умелым руководством,
основанным на профессионализме руководителей. Не случайно, В.Г.
Королько отмечал: «Уже давно стало аксиомой, что репутация органи-
зации в значительной степени обусловливается поведением ее руково-
дителей»
4
.
Профессиональные качества служащих ПР-отдела
В.Г. Королько, характеризуя профессиональные качества ПР-
мэна, отмечает: «Чтобы эффективно выполнять свою работу, пиармэну-
профессионалу нужно быть способным исследователем, инициативным
лидером, мудрым советником, осуществлять перспективное планирова-
ние, обучать других и общаться с различными аудиториями. Он должен
нестандартно подходить к разрешению сложных проблем, приспосаб-
ливаться к необычным ситуациям и выдерживать огромное напряже-
ние».
5
Действительно, специалист по связям с общественностью для эф-
фективной работы в данной сфере должен обладать множеством про-
фессиональных качеств.
Прежде всего он должен досконально знать область своей дея-
тельности. Сотрудник отдела по связям с общественностью должен все-
гда находиться в информационной среде. Действительно, знание сферы
4
Королько В.Г. Указ. соч. С. 92.
5
Там же, С. 41.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »