Организация работы отдела по связям с общественностью. Хмылёв В.Л. - 39 стр.

UptoLike

Составители: 

39
выводы. Таким образом, метод онлайн опроса позволяет в короткие
сроки опрашивать большое число респондентов и получать разнообраз-
ную информацию.
Недостаток этого метода состоит в отсутствии личного контакта с
респондентом, что не позволяет оперативно менять характер вопросов в
зависимости от ответов. Метод опроса ставит особые требования к ка-
честву вопросов, которые должны быть четкими, ясными и понятными.
Еще одним видом опроса является телефонный опрос. Его суть
заключается в «чтении вопросника респонденту по телефону с одновре-
менной фиксацией его ответов интервьюером»
11
. Преимущество данно-
го метода - скорость проведения исследования, низкая стоимость, опе-
ративность. Недостатком данного метода являются временные рамки
интервью (оно не должно длиться более 15 минут). Также существует
необходимость привлечения профессиональных интервьюеров, а это
оборачивается большими затратами временных и/или денежных ресур-
сов. Кроме того, телефонный опрос может эффективно применяться к
определенным группамкак правило, к домохозяйкам, пенсионерам и
другим категориям избирателей, которые имеют достаточно свободного
времени и широко используют телефон как средство общения.
Метод контент-анализа также применяется в количественных ис-
следованиях. Его суть состоит в том, чтобы обнаружить такие признаки,
черты, свойства документа (текста), которые отражали бы существен-
ные стороны его содержания. В таком случае качественные параметры
содержания становятся пригодными к измерению с помощью точных
вычислительных операций. Следовательно, результаты контент-анализа
являются в достаточной мере объективными.
Исследование методом контент-анализа начинают с обнаружения
смысловых единиц анализа. В качестве таковых могут служить самые
разные элементы:
1. Тема, выраженная в смысловых абзацах, частях текстов, стать-
ях, радио передачах и т.п.
2. Понятия, сформулированные в специальных терминах.
3. Цельное общественное событие, официальный документ, факт,
произведение, случай и т.п.
4. Имена исторических деятелей, политиков, выдающихся ученых
и деятелей искусства, организаторов производства, лидеров движений и
партий, названия общественных институтов, организаций и учреждений
в контексте данного документа.
Выделение единиц анализа проводится исследователем в соответ-
ствии с целями и задачами исследования. После нахождения единиц
11
Там же, С. 148.