Организация работы отдела по связям с общественностью. Хмылёв В.Л. - 51 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

51
точкам зрения, задав вопрос, оспаривающий правильность высказыва-
ния предшествующего выступающего.
4. Зафиксируйте позиции, по которым участники дискуссии со-
глашаются или не соглашаются.
Одна из трудностей участия в дискуссии заключается в том, что-
бы отсортировать самые различные высказывания относительно одной
и той же рассматриваемой темы. Один из путей преодоления этой труд-
ности - сделать остановку в ходе обсуждения и предложить участникам
дискуссии совместно определить положения, по которым достигнуто
согласие или существуют разногласия. Может быть также полезным
провести переговоры о возможности сосредоточиться на ограниченном
круге проблем для обсуждения и тщательно рассмотреть каждую из
них.
5. Взвешивайте утверждения, выдвигаемые участниками дискус-
сии.
Участников дискуссии следует подготовить к тому, чтобы они да-
вали оценку утверждений других членов группы. Это должно побудить
всех ясно излагать свои мысли, аргументировать свои утверждения.
6. Подведение итогов дискуссии.
Следует научить участников дискуссии время от времени приос-
танавливать ход обсуждения и задаваться вопросом - «на какой точке
находится обсуждение и в каком направлении двигаться дальше?».
Типы поведения в дискуссии
1. Уступка.
Участники должны уметь признавать неправильность своих ут-
верждений или недостаток своей квалификации в случаях, когда аргу-
менты других, спорящих с ними членов группы, более весомы. Призна-
ние ошибочности своих утверждений не означает поражение в дискус-
сии, а, наоборот, демонстрирует, что этот человек разумен и способен
прислушиваться к аргументированному мнению других людей.
2. Соглашение.
Если обсуждение зашло в тупик, участники могли бы предложить
некоторое общее положение, относительно которого они могут зафик-
сировать согласие, или они могут просто согласиться на том, что между
ними существует несогласие.
Барьеры на пути к согласию.
(а) неумение участников дискуссии слушать и следить за ходом
обсуждения;
(б) монополизация дискуссии;
(в) доказательство повторением;

Страницы