Маркетинг. Учебно-методическое пособие. Ильичева И.В. - 91 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

для сбора и анализа данных, которые способны выявить проблему так, чтобы

различие между стоимостью достижения различных уровней точности и ожи-

даемой ценностью информации, связанной с разными уровнями точности, была

бы максимальной.

Типы проектных исследований

1. Поисковые исследования – аналог цикла СОНТ – связаны с выявлением

сущности проблемы и характеризуются высокой гибкостью, имеют тенденцию

полагаться на вторичные данные, небольшие обзоры, простые эксперименты и,

в некоторой степени, на субъективную оценку результатов.

2. Описательные исследования – концентрируют свое внимание на точ-

ном описании параметров модели; включают: исследование образа потребите-

ля; оценка отношения к товару; анализ продаж; исследование средств массовой

информации; обзор цен.

3. Причинные исследования – позволяют определить суть функциональ-

ных взаимосвязей между двумя или более параметрами модели.

Ошибки, влияющие на разработку маркетингового исследования

– ошибка замены информации – возникает за счет замены информации, требуе-

мой для решения используемой информацией;

– ошибка измерения – возникает из-за различия между информацией, которую

желают получить исследователи, и информацией, полученной

в процессе ис-

следования;

– ошибка эксперимента – возникает, когда измеряется не влияние независимой

переменной, а влияние самой ситуации;

– ошибка выборки – возникает за счет формирования непрезентативной выбор-

ки (чтобы избежать ее используют, как правило, только случайные методы);

– ошибка исходного массива для формирования выборки – связана с несоответ-

ствием структуры выборки структуре

населения;

– ошибка отсутствия ответа – появляется в результате неудачного контакта с

респондентом.

Маркетинговая информация – совокупность сведений об объектах и

явлениях маркетинговой деятельности.