Маркетинг. Учебно-методическое пособие. Ильичева И.В. - 92 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Маркетинговая информация – это сведения, которые необходимы для

принятия маркетинговых решений и выполнения маркетинговых операций.

Цель получения информации в уменьшении неопределенности и риска приня-

тия маркетинговых решений. Многие данные носят неопределенный характер,

не поддаются точному измерению. Работа с маркетинговой информацией тре-

бует системного подхода, поэтому на предприятиях создаются МИС, которые

необходимы

для сбора, обработки, анализа и распространения в определенном

времени достоверной информации для подготовки и принятия маркетинговых

решений.

Тенденции XX века, обусловившие необходимость получения и изучения

маркетинговой информации:

1. переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенацио-

нальном и международном масштабе (то есть, в связи с расширением рынков

сбыта);

2. усложнение

потребительских потребностей и вкусов;

3. переход от ценовой конкуренции к конкуренции качеством товара.

Маркетинговая информационная система – система всей информации,

необходимой для осуществления фирмой маркетинговых действий. Четыре

подсистемы: внутренняя информация, внешняя информация, сбор первичной

информации, анализ информации.

В целом, маркетинговая информационная система дает множество пре-

имуществ: организованный сбор информации; избежание кризисов; координа-

ция плана маркетинга; скорость; результаты, выражаемые в количественном

виде; анализ издержек и прибыли

. Маркетинговая информационная система

предназначена для раннего обнаружения трудностей и проблем; выявления

благоприятных возможностей; нахождения и оценки стратегий и мероприятий

маркетинговой деятельности; оценки на основе статистического анализа и мо-

делирования уровня выполнения планов и реализации стратегий маркетинга.

Конкурентоспособность информационной системы – способность ин-

формационной системы конкурировать с другими аналогичными системами в