Маркетинговые технологии. Ильичева И.В. - 122 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

122

Тема 13. Мобильные маркетинговые технологии

Определение мобильного маркетинга. Особенности и принципы

мобильного маркетинга. Инструменты мобильного маркетинга.

Преимущества и недостатки мобильного маркетинга. Эффективность

мобильного маркетинга.

Мобильный маркетинг – интерактивный маркетинговый инструмент

коммуникаций, в реализации которых задействован мобильный телефон,

смартфон или карманный портативный компьютер (КПК)

Основные достоинства мобильного маркетинга – эффективность,

расширение рекламных возможностей других медиа за счет интеграции в

рекламную кампанию.

Основные характеристики мобильного маркетинга:

 массовость (112,08 млн абонентов, 72% населения России);

 интерактивность (обратная связь м с потребителями, мгновенный отклик);

 персонификация;

 мультимедийность;

 временной охват (доступ к информации 24 ч., 365 дней в году).

Задачи,

которые можно решать с помощью технологии мобильного

маркетинга:

– Стимулирование сбыта – мобильный телефон используется для регистрации

кода, найденного на упаковке или под крышкой продукта (через SMS или

WAP). Абонент находит код, отправляет его по SMS на короткий номер и

принимает участие в розыгрыше, викторине, программе лояльности и т. д.

– Программы лояльности – мобильный маркетинг

позволяет легко

реализовывать программы лояльности, связанные с накоплением баллов,

скидками и т.д. После каждой покупки, абонент может регистрировать покупку

по SMS или через сайт, тем самым накапливая призовые бонусы.

Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума /А.В. Ульяновский. – М.:

Эксмо, 2008. – С. 17.