Как составить бизнес-план. Ильюшко Л.А. - 66 стр.

   1) стоимости сырья и материалов;
   2) расходов на оплату труда и покрытие производственных издержек;
   3) величины предполагаемой прибыли;
   4) условий конкуренции.
   Такие расходные статьи, как сырье и материалы, оплата труда, издержки
производства будут рассмотрены в последующих разделах пособия. Возможно,
вам потребуется помощь бухгалтера, чтобы установить уровень цен, который, с
одной стороны, не отпугнет клиента, а с другой стороны, принесет вам при-
быль. Иными словами, вы должны учесть не только все расходы, но предусмот-
реть и заложить в калькуляцию некий "довесок" в качестве оплаты за свой труд.
   Продумайте также вопрос предоставления кредита потребителям. Многие
предприниматели при расчетах с покупателями широко используют кредитные
карточки. Но операции, связанные с продажей товаров в кредит, нужно каким-
то образом финансировать. Как вы намерены решить эту проблему? Если вы
пойдете на то, чтобы предоставить покупателям возможность расплачиваться
за покупку с помощью кредитных карточек, то прикиньте, во что это вам
обойдется. Можно ли покрыть эти расходы, включив их в цену?
   В торгово-промышленных ассоциациях имеется прейскурант цен на тот
или иной вид услуг. Сверяйтесь с ним при установлении цены на свой вид ус-
луг. Если прибыль при этом окажется недостаточной, выясните, в чем дело.
   Культура обслуживания потребителей. Приходя к вам на фирму, клиент
вправе рассчитывать на комплексное обслуживание и определенный уровень
сервиса (например, возможность оставить на стоянке свою автомашину). Уч-
тите, эта услуга может быть бесплатной для клиента, но не для вас. В этом
случае вам придется резервировать за собой и оплачивать аренду земельного
участка, пригодного для парковки автомобилей, но можно пойти по пути уве-
личения размера платы за пользование общественной стоянкой. Необходимо
заранее запланировать этот вид расходов, если вы намерены их нести.
   Перечислите дополнительные услуги, которые ваши конкуренты предос-
тавляют своим клиентам.______________________________________________
____________________________________________________________________
   А теперь укажите, чем в этом смысле можете похвастаться лично вы и уда-
лось ли вам их перещеголять?
          Вид услуг                Оценочная стоимость
          ________________        ________________ долл.
          ________________        ________________ долл.
          ________________        ________________ долл.
          ________________        ________________ долл.

   Рекламная кампания. Мы поместили этот способ привлечения потребителей
в самый конец раздела, так как прежде чем приступать к рекламе, нужно знать,
что в ней следует сообщить о себе. И вот теперь, после того, как вы всерьез за-
думались над вопросом создания репутации фирмы, рассчитали цены на свои
услуги и позаботились о культуре обслуживания, можно смело приступать к
широкой рекламной кампании. Прежде всего, необходимо определиться со
                                      66