Как составить бизнес-план. Ильюшко Л.А. - 88 стр.

много денег в рекламные мероприятия, не посоветовавшись с профессионала-
ми относительно вида и частоты повторения рекламы. И помните, что от каче-
ства рекламы зависит очень многое.
   Выберите тот вид рекламы, который наилучшим образом расскажет вашим
потенциальным о покупателям преимуществах вашей фирмы.

 Вид рекламы   «Сфера обстре-      Частота        Стоимость     Ориентировоч-
               ла» (круг потре-   повторения    одной реклам-   ная стоимость
                   бителей)                      ной единицы
 _________      _________         _________    * ________долл. = _____ долл.
 _________      _________         _________    * ________долл. = _____ долл.
                                                     Всего ___________ долл.

   Прикиньте, во что обойдется вам проведение рекламной кампании на бли-
жайшие 12 месяцев, сопоставьте полученную сумму с расходами на аналогич-
ные цели у фирм-конкурентов. Информация такого рода, как доля расходов на
рекламную деятельность в общем объеме продаж, в числе прочих показателей
имеется в торгово-промышленных ассоциациях и других организациях. Если
вдруг окажется, что уровень расходов на рекламу в вашей фирме значительно
превышает средний по отрасли показатель, еще раз вернитесь к этому вопросу.
И еще: рассчитывая на прибыль, важно не упустить ни одной статьи расходов.
Таким образом, решение о выделении средств зависит от ответа на следующий
вопрос: сколько вы можете позволить себе потратить на рекламу без ущерба
для деятельности фирмы?
   Работа с клиентом непосредственно в торговом зале
   Работу над планом по маркетингу нельзя считать завершенной, если не от-
работана система, нацеленная на то, чтобы не просто заманить в свой магазин
покупателя, но сделать так, чтобы, однажды заглянув к вам, он не ушел без
покупки, а в дальнейшем стал вашим постоянным клиентом. Прежде всего
уберите с полок и прилавков излишки товара, проследите, чтобы он не лежал
навалом, а разложите его так, чтобы были видны достоинства каждого изде-
лия, дабы представить товар в самом выгодном свете и тем самым привлечь
внимание покупателей. Вы же хотите, чтобы они наведывались к вам как мож-
но чаще. Можно также попытаться завлечь покупателей, вручив бесплатный
подарок только за то, что они заглянули в ваш магазин.
   Продавая товары только за наличные, вы тем самым заметно сужаете круг
ваших потенциальных покупателей: американцы предпочитают делать покуп-
ки в кредит. Посетителей может привлечь продажа в кредит или по кредитным
карточкам. Возможность приобрести товар в кредит создает у покупателя чув-
ство уверенности в том, что он в любой момент может совершить покупку, и
вполне вероятно, что он станет у вас частым гостем, а вы пополните список
своих клиентов.
   Магазин может привлечь покупателей эффектной и удобной выкладкой то-
варов, красочными вывесками и указателями цен на тот или иной товар. При
самообслуживании ваш товар должен сам говорить за себя, и для этого он пре-

                                      88