ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
43
Общая сумма баллов для ситуации 4 =
Теперь подсчитайте общую сумму баллов для всех четырех ситуаций.
50 баллов и больше. У вас обнаружилось несколько барьеров, пре-
пятствующих эффективному общению.
35–49 баллов. Вы встречаетесь с определенными трудностями, стараясь
донести свои идеи до собеседника. Совершенствуя свои навыки, вы устраните
эти препятствия и усилите позитивные стороны вашего стиля общения.
20–35 баллов. Несмотря на определенные барьеры в общении, у вас есть
прочный фундамент знаний и навыков, на который вы можете смело опираться.
12–20 баллов. В вашем стиле общения, превышающем средний уровень
навыков, больше позитивных, чем негативных моментов.
Сумма баллов для каждой ситуации
Сумма, равная 6 баллам или больше для любой из четырех приведенных выше
ситуаций, указывает на возможные трудности с общением в подобной
ситуации.
Ситуация 1 посвящена оценке волнения при публичных выступлениях.
Ситуация 2 рассматривает трудности, возникающие при столкновении с
возражениями.
Ситуация 3 посвящена аспектам индивидуальной беседы с человеком, который
выше вас по статусу или обладает большей властью.
Ситуация 4 исследует речевые и неречевые барьеры, возникающие частично
вследствие волнения, отчасти из-за недостатка опыта, а иногда как результат
дурных привычек.
3. САМОУПРАВЛЕНИЕ В СТРЕССЕ
Стресс – это реакция организма, возникающая в ответ на разнообразные
воздействия. Ключевым в этом определении является слово «реакция»,
подчеркивающее самый важный аспект:
стресс – это не то, что происходит, а
то, как мы реагируем на то, что происходит.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- …
- следующая ›
- последняя »
