Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 52 стр.

                                               p2
            ∆I = log 2 p2 − log 2 p1 = log 2                (5.7)
                                               p1
           Для выражения степени информированности принимающего
      сообщения используется зависимость

                   H c − H1
            I1 =                                    (5.8)
                      Hc


                                                       1
           где H c - максимальная энтропия при pi =
                                                       m
             При получении каждого нового сообщения неопределенность
      уменьшается, одновременно сокращается энтропия и увеличивается ин-
      формированность получателя (управляющего лица) вплоть до последне-
      го сообщения, полностью устраняющего неопределенность в поведении
      системы.
            Изложенный метод определения количества информации основан
      на статистической вероятности, наиболее абстрактном уровне изучения
      информации. Статистический подход связан с фактом неожиданности
      сообщений, с изучением их формальных свойств. При этом подходе нет
      ответа на вопрос о том, нужна, полезна ли получаемая информация для
      каких-либо целей, в какой степени она может быть использована.
            Другой подход связан с изучением семантических свойств инфор-
      мации. Предметом семантики являются смысловое содержание инфор-
      мации и ее новизна для конкретного потребителя. Это более конкретный
      уровень исследования информации по сравнению с синтактикой. На прак-
      тике информацией считают не просто новые, но и понятные и полезные
      сообщения, сообщение является формой передачи знания. Чтобы вос-
      принять и усвоить сообщение, его получатель сам должен обладать оп-
      ределенным запасом знаний. Обычно этот запас представляют в виде те-
      зауруса. Под тезаурусом понимают запас сведений, знаний, которыми
      обладает некоторая система.
            Концепция оценки семантических свойств информации связана с
      изменением, приращением тезауруса потребителя информации. Здесь
      акцент делается на новизну сообщений. Если какое-либо сообщение уже
      известно потребителю, содержится в его памяти, т.е. не связано с прира-
      щением его знаний, его тезауруса, то такое сообщение не содержит смыс-

                                                                          52



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com