Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 60 стр.

      зу ситуации, к выработке и реализации управленческих решений. При этом
      следует отметить, что универсальных рецептов с мгновенным эффектом в
      управлении пока не наблюдалось и практика этому свидетель, более того,
      сама оценка ситуаций, явлений практики далеко не всегда имеет под собой
      объективную, научную основу. Зачастую убедительны и ярко эмоцио-
      нально окрашены те ситуации, описание которых мы находим в газетных,
      журнальных и т.п. публикациях и рекламных роликах. Их назначение – при-
      влечь внимание, сформировать общественное мнение. Однако неизбеж-
      но наступает момент, когда необходимость оценки качества управления,
      выявление механизмов явлений хозяйствования требует однозначных и
      пригодных к анализу описаний хозяйственных и управленческих ситуа-
      ций. Сложившаяся общественная и частная собственность на средства про-
      изводства создает только возможность поступательного экономически и
      социально сбалансированного развития. Как эта возможность будет реа-
      лизована на практике, в основном зависит от уровня и качества управле-
      ния. Именно поэтому нам представляется важным рассмотреть вопросы
      совершенствования системы принятия решений в управлении, и прежде
      всего в связи с необходимостью привлечения для этого научного подхода
      и инструментария. На основе изучения теории подготовки, выработки,
      принятия и реализации решений, используя приведенный ниже организа-
      ционный инструментарий, можно будет овладеть методикой решения раз-
      личных управленческих ситуаций.
            Сегодня становится очевидным вывод о том, что представляющие
      большой интерес новые подходы к разработке и практическому примене-
      нию современных математических и системных методов не могут быть
      успешно использованы в практике управления без изучения процессов
      принятия решения. Поэтому важным исходным моментом в этом вопро-
      се являются: уяснение сущности управленческого решения, установление
      содержания и четкой последовательности этапов его выработки и реализа-
      ции, определения критериев эффективности решений.
            С понятием «решение» у коллектива связано очень многое: в нем
      выражается мышление, поведение и воля, сознательная человеческая дея-
      тельность и т.п., то есть выделению того особенного, что свойственно имен-
      но управленческому решению, осмысленной и целенаправленной дея-
      тельности любого коллектива. Напомним, что под управлением предпри-
      ятием понимается целенаправленное воздействие субъекта управления
      на объект. Управляющее воздействие имеет цель, содержание (соответ-
      ствующее реализуемой функции), а также присущие ему определенные
      способы и методы воздействия, а проще говоря – искусство управления,
      которое воплощает в себе соединение технических, коммерческих, финан-
                                                                             60



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com