Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 72 стр.

      направляет свои ресурсы, энергию и усилия на их достижение.
            В целом процесс управления по целям состоит, как правило, из
      четких этапов:
      • определяется круг полномочий и обязанностей руководителей всех уровней;
      • осуществляется разработка и согласование целей и задач управления в
        рамках установленных обязанностей по их уровням и персонам;
      • разрабатывают реальные планы достижения поставленных целей;
      • производится контроль и оценка работы и полученных каждым руково-
        дителем результатов и по каналам обработки связи, если это требуется,
        корректировка заданий, ресурсов, что может потребовать нового со-
        гласования целей.
            Таким образом, если разработка, принятие целей – это начало вся-
      кой управленческой деятельности, то ее обязательным продолжением
      является определение видов работ и ресурсов, которые нужны для дос-
      тижения этих целей.
            В системе управления предприятием не только составляют и при-
      нимают планы, но и организуют их выполнение путем формирования
      структур, процессов и методов, с помощью которых организуется совме-
      стный с исполнителями труд и его эффективное исполнение, которое
      оценивается системой показателей на уровне исполнителей, подразделе-
      ний и предприятия в целом. При этом уделяется соответствующее вни-
      мание на стиль управления, методы и технику управления руководите-
      лей, настойчивость, творческих подход к людям (исполнителям) и охра-
      не окружающей среды.
            При управлении по целям (результатам) предполагается совершенство-
      вание структуры организации производственных и управленческих процес-
      сов, воспитание профессиональной подготовки руководителей, а самораз-
      витие выступает как процесс изменений, которым можно управлять в соот-
      ветствии с общими принципами развития предприятия. Это достигается,
      прежде всего, за счет того, что каждый руководитель имеет четкое представ-
      ление как о своих целях, так и о целях предприятия в целом; усиливается
      мотивация к работе как результат непосредственного участия всех руково-
      дителей в установлении и согласовании и целей и задач.
            Как правило, при реализации этой концепции улучшаются взаимо-
      отношения между руководителями и подчиненными, совершенствуются
      системы контроля и оценки работы каждого члена коллектива предприя-
      тия (в соответствии с достигнутыми результатами).
            Однако, эта система управления не приносит успеха на плохо органи-
      зованном и плохо управляемом предприятии, где принято за правило “спус-
                                                                             72



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com