Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 81 стр.

UptoLike

Рубрика: 

81
развития проблемы подход к ее решению может меняться; возможно од-
новременное рассмотрение нескольких вариантов; может не соблюдаться
последовательность этапов; качество решения основывается прежде все-
го на предыдущем опыте лица, принимающего это решение и т. д. Поэто-
му этот подход не дает хороших результатов в случаях, когда представление
о проблемной ситуации недостаточно и дается неверная интерпретация
ее сути и т.д.
Для случаев, когда проблемная ситуация не так очевидна, а ее ре-
шение неоднозначно, что процесс принятия решения требует структури-
рованности, которая позволяет определить этапы и процедуры, направ-
ленные на ее решение. Для этих случаев самая простая схема принятия
решений (см. рис. 9.2.) предполагает, что процесс представляет собой
прямоточное движение от одного этапа к другому; после выявления про-
блемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникнове-
нию, производится разработка решений, из которых выбирается лучшее.
Рис. 9.2. Схема этапов процесса принятия решений.
Количество рассматриваемых вариантов принятия решений лими-
тируется временем, в течении которого должно быть принято решение.
Более детальная структуризация процесса принятия решений представ-
лена в таблице 9.2. [1, с.87].
Цель каждого этапа раскрывается выявлением и описанием проце-
дуры. Так, если первый этап есть выявление и описание проблемы и ее
ситуации, то второй этап поиск возможных вариантов решений и т.д.
Этапы и процедуры процесса принятия решений.
Таблица 9.2.
Проявление
проблемы
Выявление
факторов и
условий
Разработка
решений
Оценка и
принятие
решений
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
      развития проблемы подход к ее решению может меняться; возможно од-
      новременное рассмотрение нескольких вариантов; может не соблюдаться
      последовательность этапов; качество решения основывается прежде все-
      го на предыдущем опыте лица, принимающего это решение и т. д. Поэто-
      му этот подход не дает хороших результатов в случаях, когда представление
      о проблемной ситуации недостаточно и дается неверная интерпретация
      ее сути и т.д.
             Для случаев, когда проблемная ситуация не так очевидна, а ее ре-
      шение неоднозначно, что процесс принятия решения требует структури-
      рованности, которая позволяет определить этапы и процедуры, направ-
      ленные на ее решение. Для этих случаев самая простая схема принятия
      решений (см. рис. 9.2.) предполагает, что процесс представляет собой
      прямоточное движение от одного этапа к другому; после выявления про-
      блемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникнове-
      нию, производится разработка решений, из которых выбирается лучшее.




                            Выявление                              Оценка и
        Проявление          факторов и          Разработка         принятие
         проблемы                                решений           решений
                              условий
              Рис. 9.2. Схема этапов процесса принятия решений.

            Количество рассматриваемых вариантов принятия решений лими-
      тируется временем, в течении которого должно быть принято решение.
      Более детальная структуризация процесса принятия решений представ-
      лена в таблице 9.2. [1, с.87].
            Цель каждого этапа раскрывается выявлением и описанием проце-
      дуры. Так, если первый этап есть выявление и описание проблемы и ее
      ситуации, то второй этап – поиск возможных вариантов решений и т.д.
                 Этапы и процедуры процесса принятия решений.
                                                              Таблица 9.2.




                                                                            81



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com