Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 79 стр.

      том ситуационных факторов позволяет      раскрыть проблемную ситуа-
      цию: характеристику самой проблемы (времени и места ее возникнове-
      ния, сущности, содержания, границ распространения ее воздействия на
      деятельность подразделений и предприятия в целом) и ситуационные фак-
      торы, формирующие проблему. Последние могут быть внутренними и
      внешними.
            Анализ разнообразных и многочисленных факторов среды
      предприятия, выбор главных среди них и предвидения возможных
      изменений в их взаимовлиянии – сложная задача, позволяющая на-
      чать поиск управленческий решений.
            Решение. Управленческое решение – это обобщающее концент-
      рированное выражение процесса управления на его заключительном
      этапе. Оно выступает как формула управленческих воздействий на уп-
      равляемый объект. Решения должны отвечать определенным требо-
      ваниям: обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществи-
      мость, своевременность, экономичность и эффективность. Решения
      должны приниматься там, где возникает проблемная ситуация и их
      воздейственность определяется их согласованностью как по вертика-
      ли, так и по горизонтали.
            В предприятиях ежедневно принимается большое количество раз-
      нообразных решений, различающихся: по своему содержанию, срокам
      разработки и действия, направленности и масштабом воздействия, уров-
      ню принятия, информационной обеспеченности и др.
            Их классификация позволяет выделить классы или виды решений,
      требующих различных подходов к организации процесса управления,
      методам принятия решений и требующих различные затрат и времени
      для их реализации. (см. табл.9.1.)
            Каждый критерий, класс решений требует своих затрат, времени и
      соответствующей подготовленности людей как решать, так и исполнять.
            Следовательно, важным элементом процесса управления являют-
      ся люди, принимающие в нем участие.
            Практически каждый работник предприятия принимает ряд реше-
      ний, делая выбор между возможными вариантами своих действий.
              Классификация решений, принимаемых предприятиями.
                                                                Таблица 9.1.




                                                                         79



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com