Деловой французский. Иванова В.И. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

25
MOYENS ECRITS DE COMMUNICATION EN ENTREPRISE
MOYEN DE
COMMUNI-
CATION
PRINCIPE UTILISAT1ON PERSONNEL CON-
CERNÉ
POINTS
FORTS
LIMITES REMARQUES
NOTE
D’INFOR-
MATION
Directives ou
instructions diffusées
par la hiérarchie
Information, décision,
changement
Une, plusieurs personnes
ou ensemble du
personnel
Précise, rapide,
laisse une trace
Impersonnelle
Risque de dilution
Utilisation très
courante
LETTRE
AU
PERSON
NEL
Lettre de la direction
remise ou envoyée
au personnel
A l'occasion
d'événement
exeptionnel ou
régulièrement
Ensemble du personnel
ou une catégorie de
personnel
Rapide,
impacte,
importante
Peut donner une
importance excessive à
un événement
Risque de
dramatisation si le
procédé est
inhabituel
COMPTE
RENDU
Écrit rendant compte
d’un événement,
d’une réunion de
travail
Suivi de réunion,
compte rendu
d’activité
Participant, personnel
concerné par les
décisions
Synthèse, texte
de référence
Risque de déformation,
appauvrissement
Peut être affiché,
publié au journal
d’entreprise
JOURNAL
D’ENTRE-
PRISE
Billetin de liason
conçu pour le
personnel
Périodicité regulière Ensemble du personnel,
familles, retraités
Diffusion large Lien entre les
membres du
personnel
BULLETIN
SPÉCIALISÉ
Bulletin sur un
thème particulier
Thème particulier ou
lié à un événement
Une catégorie précise de
personnel: cadres,
techniciens
Information
adaptée au
public visé
Nécessité de faire
appel à des
spécialistes, de
renouveler la
formule, coût élévé
Peut être moins
luxieux que le
journal d’entreprise
BOÎTE À
IDÉES
Suggestion par le
personnel
Tout sujet Ensemble du personnel Encouragement
de la créativité
Nombre limité de
suggestions
Nécessité d’une
étude