Социология и психология управления. Иванова В.С. - 14 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

14
иными словами, микросреда - это относительно постоянные, малые со-
циальные группы.
Для того чтобы понять поведение человека в производственной ор-
ганизации, видеть перспективу работы и уметь управлять им, необхо-
димо, знать, что представляет собой структура его личности. Она со-
держит следующие подструктуры:
♦ социально обусловленная подструктура, куда входят элементы -
направленность, мотивы,
установки, ценностные ориентации;
♦ опыт (знания, умения, привычки);
♦ индивидуальные особенности психических процессов (воля, память,
эмоции, ощущения, восприятие, мышление);
♦ биологически обусловленная подструктура, куда входят темпера-
мент, способности, половозрастные свойства личности.
Социально-психологический подход требует рассмотрение
личности в связи с социальной группой, в состав которой она входит.
Индивид, являясь членом группы
, занимает определенное положение
(позицию) и в системе управленческих отношений, и в системе - произ-
водственно-функциональных. Эта позиция обусловлена, прежде всего,
профессионально квалификационными характеристиками работника
(образование, профессия и т.д.). В производственной группе четко раз-
личаются позиции директора, бухгалтера, технолога, рабочего и т. д.,
каждая из позиций имеет соответствующие права
и обязанности. Между
позициями существует взаимодействие, оно существует и между людь-
ми, которые их занимают. Например, позиция руководителя подразуме-
вает существование позиции подчиненного, а также и определенных
отношений между ними.
В рамках возникающих отношений руководитель и подчиненный
выполняют соответствующие "социальные роли". Под "социальной ро-
лью" понимается нормативная система действий, ожидаемых
от инди-
вида в соответствии с его социальной позицией. Индивид в организации
проигрывает массу ролей. В проигрывании той или иной роли проявля-
ются разные качества личности (руководитель должен быть настойчи-
вым, профорг - отзывчивым и т.д.). Существует два необходимых усло-
вия соответствия роли требованиям организации и запросам человека.
"Ясность" роли,
предполагающая, что человек, исполняющий ее, пони-
мает содержание работы и способы ее осуществления. И "приемле-
мость" роли, означающая готовность человека к сознательному ее вы-
полнению. То есть, цели деятельности организации могут быть достиг-
нуты тогда, когда участники хорошо выполняют свои роли.
Образцы поведения, ожидаемого от личности в организации, обу-
словливаются
организационно-технической и социальной системами,
которые, в свою очередь, предъявляют человеку различные требования.

Страницы