Управление кредитными рисками. Жариков В.В - 165 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

приводит к естественному росту бюрократизации. Естественно, что все расходы по созданию
и деятельности отдела несёт кредитная организация.
2. Создание аффилированной с банком специализированной организации по сбору долгов.
Эта модель организации коллекторской деятельности является часто результатом эволюции
предыдущей. В России таким образом проблемы взыскания задолженности решают некото-
рые крупные банки, например Русский стандарт и Росбанк. Стоит отметить, что аффилиро-
ванность, точнее, зависимость коллекторской организации может проявляться в различных
видах: непосредственном учреждении банком коллекторской организации, финансовой зави-
симости
и т.д.
Положительные черты этого способа – повышение эффективности и гибкости работы по
взысканию задолженности за счёт стремления зависимой организации к получению прибы-
ли; уменьшение по сравнению с функционированием отдела затрат кредитной организации
на деятельность по взысканию долгов.
Недостатком этой модели является отсутствие стимулов к совершенствованию процесса
взыскания долгов, которые возникают в результате конкуренции. Также негативным момен-
том являются достаточно большие затраты на создание коллекторской организации, которые
должен понести банк.
3. Передача долгов для взыскания сторонним организациям – коллекторским агентст-
вам (коллекторский аутсорсинг). Эта модель организации коллекторской деятельности в на-
стоящее время бурно развивается. Большое количество кредитных организаций пользуются
услугами коллекторских агентств.
Положительные аспекты коллекторского аутсорсинга: высокая эффективность и отсут-
ствие больших затрат со стороны банка на организацию работы по взысканию. Высокий
процент взыскания долгов с помощью коллекторских агентств определяется рыночной кон-
куренцией и связанным с этим процессом совершенствования собственной деятельности.
Также присутствует играющий на руку коллекторам фактор неопределённости для должни-
ков, которые узнают, что с ними уже общается не банк, а какая-то, для большинства не до
конца понятная, организация. Затраты банка сводятся к созданию внутри банка системы под-
готовки долгов к передаче в коллекторское агентство и выплате процентов за фактически
взысканные суммы. Также положительным моментом является дистанцирование банка как
организации, дающей деньги от конфликтного процесса их возврата.
Негативные моменты работы банков с коллекторскими агентствами связаны с тем, что
существует риск выбора непрофессионального коллекторского агентства. В результате мо-
жет возникнуть опасность отсутствия предполагаемых результатов по взысканию, а иногда и
репутационный вред, если организация, хотя и называется коллекторской, действует проти-
возаконными или неэтичными методами. По мере становления рынка коллекторских услуг,
создания саморегулируемых организаций, появления рейтинга агентств расширятся возмож-
ности для выбора лучших партнёров для взыскания долгов.
4. Продажа долгов аффилированным или сторонним организациям. Продажа долга,
точнее, уступка права требования (цессия) в настоящее время не очень широко распростране-
на в России, хотя появляются различные примеры использования этой модели (летом 2006 г.
банк Хоум Кредит объявил тендер на продажу просроченной задолженности, кроме того,
продажа долга используется иногда внутри банковских холдингов).
Позитивными чертами этого способа решения проблемы bad debts являются: списание
долгов с баланса банка, возможность организации тендера для определения наибольшей
возможной цены долгов. Отрицательный момент у этой модели, по сути, один – низкая
стоимость долгов. Так, задолженность при большой просрочке исполнения обязательств
(свыше 120 дней) может быть продана за 5 % от номинала. Также использование этого спо-
соба затрудняет отсутствие практики массовой продажи долгов, которая может сложиться
только в результате достаточно длительной совместной работы банков и коллекторских

Страницы