Прогнозирование устойчивости. Жигулин Г.П - 94 стр.

UptoLike

96
Естественно, что записанный порядок выполнения проекта не является
догмой, часто некоторые этапы могут осуществляться одновременно. Кроме
того, практически во многих операционных проектах формулирование задачи
(уточнение) продолжается фактически вплоть до завершения проекта и т.п.
Приведем краткую характеристику каждого из этапов.
1. Постановка задачи. Постановка задачиэто один из
основополагающих разделов
операционного проекта, он включает в себя
выявление и определение компонент модели, а также задание мер для их
измерения.
Задачу перед операционистами обычно ставит руководитель. Исполнителю
операционного проекта при предварительном ознакомлении, информацию
нужно получать не только от руководителя, но и от работников
управленческого аппарата, а также от непосредственных исполнителей. В ходе
ознакомления
выделяются главные цели организации и возможные варианты
действий при управлении, учитывая системный подход.
Наиболее эффективный способ изучения того, как фактически
функционирует данная система, заключается в проведении её анализа. Анализ
можно выполнять следующим образом:
1. определить внешние потребности по отношению к рассматриваемой
организации или желания, которые она стремится удовлетворить
(определение круга
потребителей и их заказы);
2. определить способ, которым данная потребность или желание
доводятся до сведения организации. Такая информация может
поступать в виде заказа, который направляется в отдел сбыта, здесь
же определяются;
количество сотрудников в отделе сбыта;
количество счетов потребителей;
какое количество заказов поступает в единицу времени;
распределение заказов по номенклатуре и т.д.
Следует заметить, что степень детализации на этом этапе
исследования зависит от того, насколько эти детали существенны для
постановки задачи.
3. определить способ, которым информация о потребностях
регистрируется и передается в различные подразделения
организации. Обычно заказ или требование размножается в
нескольких экземплярах. Необходимо проследить маршруты
движения каждого из этих экземпляров до конечного пункта, т.е. до
момента уничтожения или направления в архив.
В общем случае с информацией могут происходить две вещи:
информация может быть преобразована (кодировать, сжимать,
детализировать, обобщать и т.д.), в результате этого появляется
новый документ (обычно в нескольких экземплярах); движение
этих производных
документов также необходимо проследить до
конечного пункта;