ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
22
особенности персональных продаж как процесса, основанного на личном
контакте. Персональные продажи как специализация маркетолога.
Процесс персональной продажи и его технологии
Модель персональной продажи при маркетинговом подходе. Комплекс
деятельности при подготовке переговоров о продаже. Основные стадии
переговоров о продаже: установление контакта, выслушивание покупателя и
определение его потребностей, представление и демонстрация товара, ответы
на возражения, заключение сделки. Основные направления деятельности
продавца после заключения сделки.
Служба сбыта на предприятии, ориентированном на маркетинг
Роль службы сбыта в достижении маркетинговых целей предприятия.
Цели, задачи и функции службы сбыта. Критерии эффективной службы сбыта.
Взаимодействие службы сбыта с другими подразделениями предприятия.
Подходы к формированию структуры службы сбыта. Типы торгового персо-
нала. Основные способы работы торгового персонала с покупателями.
Определение численности службы сбыта.
Система управления торговым персоналом
Понятие системы торгового менеджмента. Цели, задачи и содержание
этой деятельности. Привлечение и отбор торгового персонала. Подход к
формированию системы обучения торгового персонала. Стимулирование и
вознаграждение торгового персонала. Оценка деятельности торгового
персонала. Основные направления повышения эффективности деятельности
торгового персонала.
МАРКЕТИНГ В ОТРАСЛЯХ И СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОМЫШЛЕННЫЙ МАРКЕТИНГ
Процесс покупки продукции промышленного назначения
Этапы процесса покупки продукции промышленного назначения.
Возникновение, осознание и формулирование потребности. Определение харак-
теристик продукта или оборудования, способных удовлетворить возникшую
потребность. Поиск и сравнительный анализ различных поставщиков. Рас-
смотрение предложений и предварительные переговоры с возможными
поставщиками. Выбор поставщиков или поставщика. Заключение с ними
контрактов на поставку. Осуществление поставки и проверка условий
контракта по поставке промышленного продукта или оборудования.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »
