Составление анкеты в социологическом исследовании - 8 стр.

                                      8


        3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ КОНСТРУИРОВАНИЯ
                       ВОПРОСНИКА.

   Поскольку опрос представляет собой процедуру, в процессе которой социолог
обращается к множеству людей (респондентов) с вопросами с целью получения
интересующих его сведений, важное не только практическое, но и теоретическое
и методическое значение приобретает выяснение инструментальной функции во-
проса. В социологическом опросе респондентов вопрос - это включенное в анкету
или бланк интервью высказывание исследователя (чаще всего в форме вопроси-
тельного мнения), адресуемое респонденту и требующее от него более или менее
содержательного ответа. В силу этого вопрос составляет запрограммированный
исследователем акт взаимной коммуникации с респондентом в письменной (анке-
тирование) или устной (интервью) форме. А инструментальная функция вопроса в
обоих случаях состоит в том, чтобы получить информацию, необходимую для
решения исследовательской проблемы. В качестве основного носителя информа-
ции выступают ответы респондентов на поставленные вопросы, их вербальные
реакции на вопросительные высказывания исследователя. Список подобных вы-
сказываний, при помощи которых осуществляется запланированное получение
ответов по интересующей исследователя проблеме, и представляет собой вопрос-
ник.
   Чтобы ответы респондентов обеспечили исследователя необходимой ему для
решения исследовательской задачи информацией, исследователь должен знать: о
чем именно спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы, как убедиться в
том, что можно верить полученным ответам. Добавив несколько других условий,
как-то: кого спрашивать, где вести беседу, как обрабатывать данные и нельзя ли
узнать все эти вещи, не прибегая к опросу, мы получим более или менее полное
представление о возможностях этого метода.
   Нет ничего более вредного и опасного для социологии, чем широко распро-
странившееся в последнее время мнение о том, что составление программы ис-
следования и вопросника (анкеты) – задача, доступная каждому желающему.
Приступы анкетомании являются результатом запросов и деятельности дилетан-
тов, которые, во-первых, не могут привести к желаемому результату, а, во-
вторых, способны только дискредитировать социологию.
    Для того чтобы убедиться в том, насколько трудоемко и какой квалификации
требует проведение анкетирования, остановимся подробнее на структуре анкеты и
на типах вопросов, ее составляющих.
   Содержательная (основная) часть анкеты тоже имеет определенную внутрен-
нюю структуру и логику, которая включает блоки - группы вопросов: 1) событий-
ная информация – вопросы о существующей в стране ситуации, происходящих в
ней событиях или о деятельности респондентов; 2) оценки респондентами тех или
иных явлений социальной жизни; 3) мотивы поведения респондентов и высказы-
ваемых ими оценок; 4) данные о личности респондента.
   Наименьшие трудности обычно вызывают у респондентов вопросы первого
блока. Например, в ответах на вопрос, какими сторонами своей жизни удовлетво-