Составление анкеты в социологическом исследовании - 9 стр.

                                      9
рены различные группы населения, респонденты не испытывают трудностей
при ответах на вопросы о материальной обеспеченности, удовлетворенности
уровнем заработной платы, охраной окружающей среды, медицинским обслужи-
ванием и т.п. Более затруднительными для них иногда оказываются ответы на во-
просы о том, как они оценивают уровень своего благосостояния, что больше всего
осложняет их жизнь и др. Еще больше трудностей возникает при ответах на во-
просы о мотивах своего поведения или своих оценок каких-либо событий и лиц,
например, при ответах на вопрос, почему избрали при поступлении в вуз ту или
иную специальность. Именно при ответе на вопросы третьего блока анкеты чаще
всего появляются ответы типа “не знаю”, “затрудняюсь ответить”. Поэтому очень
важно, чтобы при формулировке вопросов, касающихся мотивов и оценок, пози-
ция составителя анкеты не была очевидной для респондента, иначе произойдет
искажение того ответа, который мог бы высказать опрашиваемый.
      Содержание вопросов, их формулировка, последовательность и взаимосвязь
в структуре вопросника должны отвечать ряду требований.
  Первое требование – вопросы должны быть необходимыми и достаточными для
обеспечения эмпирической проверки гипотез исследования, для решения его по-
знавательных задач. Это требование обеспечивается на стадии эмпирической ин-
терпретации понятий посредством выработки набора индикаторов и соответст-
вующего ему списка единиц искомой информации. Каждый вопрос рассматрива-
ется при этом как специфический измерительный инструмент для получения не-
обходимой (искомой) информации. Иначе говоря, для каждого вопроса анкеты
должна быть определена его познавательная задача, его искомая информация. Хо-
тя рассчитывать на получение всей информации об объекте или предмете при по-
мощи вопросов было бы неверным.
   В доказательстве гипотезы участвует определенное число вопросов. Вопрос в
анкете – один из способов социологического измерения какой-либо стороны или
свойства социального явления. На первом этапе движения к формулировке вопро-
сов основное внимание исследователя сосредоточивается на семантической ин-
терпретации (трактовке) ключевых понятий исследования. Они определяют логи-
ку изучения проблемы, а значит, - общий объем и направленность вопросов и ин-
струментария. Уточнение основного смысла явления дает возможность конкрети-
зировать вопросы.
   Условием точного нахождения количественных характеристик сторон и
свойств явлений при помощи опроса считается обязательное проведение качест-
венного логического “расчленения” основного понятия (его детализации) на со-
ставляющие элементы – ведущие характеристики предмета в ходе структурных
операций. Это называется структурной операционализацией или поиском одно-
значно понимаемых эмпирических значений теоретических терминов, пресле-
дующим цель установления связей концептуального аппарата исследования с его
методическим инструментарием. Основной спектр вопросов выстраивается отно-
сительно смысловых характеристик этих эмпирических значений. Такова связь
вопросов с программными установками.
   Для социологического измерения при помощи вопросника используются фик-
сируемые респондентами совокупности фактов – индикаторы. Они находят в ан-