Составление анкеты в социологическом исследовании - 10 стр.

                                      10
кете свое место в виде вариантов ответов           и    позволяют    правильно
сформулировать вопросы.
  Второе требование - необходимо учитывать социально-психологические осо-
бенности опрашиваемых, выступающих источником информации. Это означает,
что автор анкеты должен учитывать информированность опрашиваемых о пред-
мете опроса, специфику их языка, традиций общения, представлений о престиже
и чувстве собственного достоинства и др. С учетом данных требований связаны
такие факторы качества результатов опроса, как искренность и достоверность от-
ветов респондентов, их установка на сотрудничество с анкетерами или интер-
вьюерами.
   В практической работе при конструировании вопросника оба требования часто
пересекаются и должны учитываться комплексно и во взаимосвязи.
   Третье требование: системность инструмента – анкеты. Это свойство отражает
рассмотрение объекта исследования как системы (состояния знания, представле-
ний о фактах и т. д.). Чем сложнее проблема, алгоритм решения которой частич-
но заложен в формулировках вопросов, тем насущнее комплексность вопросника.
Среди системообразующих признаков вопросника можно назвать: а) целостность
или наличие двух и более типов связей. Например, пространственного типа связи
между основным и контрольным вопросами; функционального типа – в блоках
вопросов, раскрывающих мнение респондента о чем-то содержательно однород-
ном; б) структура (организация) системы. Этот признак лучше всего раскрывается
через очередность, закономерности размещения вопросов в анкете, а также через
соответствие групп вопросов наличию признаков измеряемого объекта; в) нали-
чие уровней и иерархии уровней. Этот признак системности фиксируется в иерар-
хии сложности задаваемых вопросов, их соподчиненности и очередности; в
строении табличных форм вопросов и др.; г) управляемость. Этот признак сис-
темности предполагает подчинение всего устройства и смысла вопросника единой
цели и связанных с ней задач. Необходимости составления научно-адекватной,
реальной картины событий.
   Содержание анкеты (характер и виды задаваемых ответов, порядок их разме-
щения, формализация предполагаемых ответов) определятся стремлением полу-
чить наиболее достоверную информацию об изучаемом объекте. Для этого необ-
ходимо хорошо ориентироваться в той системе вопросов, на базе которых форми-
руется содержательная часть анкеты. Формулировка вопросов – самый сложный
этап составления анкеты, которому предшествует процедура эмпирического оп-
ределения основных понятий исследования и отбора соответствующих эмпириче-
ских индикаторов, каждому из которых соответствует один или несколько вопро-
сов анкеты. Приступая к разработке вопросника, социолог решает задачу – как
сформулировать вопрос, чтобы получить искомую информацию. В этой связи
большое методологическое значение имеет типологизция вопросов, без знания
которой вообще невозможно построить квалифицированную анкету.
   Как показывает практика, расхождение познавательной задачи вопроса со смы-
словым содержанием его формулировки для анкеты – главная ошибка, с которой
приходится сталкиваться. Это обстоятельство свидетельствует о не разработанно-
сти методической операции «перевода» общих исследовательских задач сначала