Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 77 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВолГУ | Волгоград

Составители: 

Рубрика: 

– 77 –
Òàáëèöà 13
Âèäû îíëàéíîâîé ðåêëàìû, 2000 ã.
29
Виды рекламы Доля от общего объема рекламы, %
Баннерная реклама 56
Спонсорская реклама 27
e-mail-реклама 2
Другие виды рекламы 15
Àññîöèàöèÿ Íàöèîíàëüíûõ Ðåêëàìîäàòåëåé (The Association
of National Advertisers (ANA)) ïðîâåëà ñâîå ãîäîâîå èññëåäîâàíèå
ðåêëàìû íà web-ñàéòàõ â Èíòåðíåòå ñðåäè 114 êîìïàíèé, ÷ëåíîâ
ANA, êîòîðîå ïîêàçàëî, ÷òî îòíîøåíèå êîìïàíèé ê ðåêëàìå â
ñåòè ìåíÿåòñÿ
30
. Ïðèìåðíî äâå òðåòè (64 %) îïðîøåííûõ êîìïà-
íèé ðåêëàìèðóþòñÿ â Èíòåðíåòå, ÷òî ñîñòàâèëî ñêðîìíûé ïðè-
ðîñò âñåãî íà òðè ïóíêòà ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîøëûì ãîäîì. Óðîâåíü
çàòðàò íà ðåêëàìó, îäíàêî, óòðîèëñÿ ïî ñðàâíåíèþ ñ 1999 ãîäîì è
ñîñòàâèë â ñðåäíåì 1,9 ìëí äîëë. ÑØÀ íà êîìïàíèþ. Ýêñïåðòû
ANA îòìå÷àþò, ÷òî èçìåíèëèñü öåëè è ïðè÷èíû ñîçäàíèÿ ìíîãèõ
êîðïîðàòèâíûõ âåá-ñàéòîâ. Èíôîðìàöèÿ è ïóòè åå äîâåäåíèå äî
ñâåäåíèÿ êëèåíòà âñå åùå îñòàþòñÿ îñíîâíûìè íàïðàâëåíèÿìè.
Îäíàêî ðàçðàáîòêà è óëó÷øåíèå ïîëèòèêè ñîõðàíåíèÿ ëîÿëüíîñòè
ê òîðãîâîé ìàðêå è ñåðâèñíîå îáñëóæèâàíèå ïåðåìåñòèëèñü íà
âòîðîå è òðåòüå ìåñòà ñîîòâåòñòâåííî (ñì. òàáë. 14).
Òàáëèöà 14
Îñíîâíûå öåëè ñîçäàíèÿ êîðïîðàòèâíûõ web-ñàéòîâ
Цели Доля
в 1999 г., %
Доля
в 2000 г., %
Информация о товаре/услуге
57
45
Информирование о марке/компании
58
43
Поддержание лояльности к торговой марке
28
40
Сервисное обслуживание клиентов 25 36
Êàê è â ïðåäûäóùèõ èññëåäîâàíèÿõ, êîìïàíèè ïðîäåìîí-
ñòðèðîâàëè íåêîòîðûå ïðî÷íûå íåãàòèâíûå îöåíêè Èíòåðíåò-
ðåêëàìû:
_______________
32
Òàì æå.
33
Jupiter Communications. 2000 // http://www.jup.com
                                                             Òàáëèöà 13
                  Âèäû îíëàéíîâîé ðåêëàìû, 2000 ã. 29
         Виды рекламы               Доля от общего объема рекламы, %
Баннерная реклама                                  56
Спонсорская реклама                                27
e-mail-реклама                                      2
Другие виды рекламы                                15

     Àññîöèàöèÿ Íàöèîíàëüíûõ Ðåêëàìîäàòåëåé (The Association
of National Advertisers (ANA)) ïðîâåëà ñâîå ãîäîâîå èññëåäîâàíèå
ðåêëàìû íà web-ñàéòàõ â Èíòåðíåòå ñðåäè 114 êîìïàíèé, ÷ëåíîâ
ANA, êîòîðîå ïîêàçàëî, ÷òî îòíîøåíèå êîìïàíèé ê ðåêëàìå â
ñåòè ìåíÿåòñÿ 30. Ïðèìåðíî äâå òðåòè (64 %) îïðîøåííûõ êîìïà-
íèé ðåêëàìèðóþòñÿ â Èíòåðíåòå, ÷òî ñîñòàâèëî ñêðîìíûé ïðè-
ðîñò âñåãî íà òðè ïóíêòà ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîøëûì ãîäîì. Óðîâåíü
çàòðàò íà ðåêëàìó, îäíàêî, óòðîèëñÿ ïî ñðàâíåíèþ ñ 1999 ãîäîì è
ñîñòàâèë â ñðåäíåì 1,9 ìëí äîëë. ÑØÀ íà êîìïàíèþ. Ýêñïåðòû
ANA îòìå÷àþò, ÷òî èçìåíèëèñü öåëè è ïðè÷èíû ñîçäàíèÿ ìíîãèõ
êîðïîðàòèâíûõ âåá-ñàéòîâ. Èíôîðìàöèÿ è ïóòè åå äîâåäåíèå äî
ñâåäåíèÿ êëèåíòà âñå åùå îñòàþòñÿ îñíîâíûìè íàïðàâëåíèÿìè.
Îäíàêî ðàçðàáîòêà è óëó÷øåíèå ïîëèòèêè ñîõðàíåíèÿ ëîÿëüíîñòè
ê òîðãîâîé ìàðêå è ñåðâèñíîå îáñëóæèâàíèå ïåðåìåñòèëèñü íà
âòîðîå è òðåòüå ìåñòà ñîîòâåòñòâåííî (ñì. òàáë. 14).
                                                      Òàáëèöà 14
       Îñíîâíûå öåëè ñîçäàíèÿ êîðïîðàòèâíûõ web-ñàéòîâ
                     Цели                        Доля           Доля
                                              в 1999 г., %   в 2000 г., %
Информация о товаре/услуге                        57             45
Информирование о марке/компании                   58             43
Поддержание лояльности к торговой марке           28             40
Сервисное обслуживание клиентов                   25             36

     Êàê è â ïðåäûäóùèõ èññëåäîâàíèÿõ, êîìïàíèè ïðîäåìîí-
ñòðèðîâàëè íåêîòîðûå ïðî÷íûå íåãàòèâíûå îöåíêè Èíòåðíåò-
ðåêëàìû:

_______________
      32
           Òàì æå.
      33
           Jupiter Communications. 2000 // http://www.jup.com

                                   – 77 –

Страницы