Психология и педагогика. Камышев Э.Н - 62 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

плохо стояла) или в самом пострадавшем (сам виноват, что попал под ма-
шину).
При изучении процесса каузальной атрибуции, стремление к выясне-
нию причин поведения, выявлены различные закономерности. Например,
причину успеха люди чаще всего приписывают себе, а неудачу – обстоя-
тельствам. Характер приписывания зависит также от меры участия челове-
ка в обсуждаемом событии. Оценка будет различна в случаях, если он был
участником (соучастником) или наблюдателем. Общая закономерность со-
стоит в том, что по мере роста значимости случившегося, испытуемые
склонны переходить от обстоятельственной и стимульной атрибуции к
личностной (т.е. искать причину случившегося в осознанных действиях
личности).
К эффектам восприятия людьми друг друга относятся:
• эффект ореола – общее благоприятное впечатление приводит к поло-
жительным оценкам и неизвестных качеств воспринимаемого работни-
ка и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует
преобладанию отрицательных оценок;
• эффект новизны и первичности – при восприятии незнакомого чело-
века преобладает ранее предъявленная информация. Например, если
сказать, что работник является нарушителем трудовой дисциплины, а
затем, что он передовик производства, то будет преобладать первое
(эффект первичности). При восприятии знакомого человека действует
эффект новизны - последняя, т.е. более новая информация оказывается
наиболее значимой;
• эффект стереотипизации – часто возникает относительно группо-
вой принадлежности человека, например, профессиональной (бухгал-
тер, педагог, военный и т.д.).
• «проекция», в процессе которой оцениваемому приписываются чув-
ства и мысли оценивающего;
• «эхо» – перенесение успеха работника в какой-либо области на другую
сферу деятельности, успеха в которой он не достигает;
• «атрибуция» – подсознательное приписывание работнику способно-
стей и черт, которые руководитель подметил у другого человека, напо-
минающего ему этого сотрудника;
• «вера в первый взгляд», в то, что первое впечатление самое верное.
Вместе с тем исследования показывают, что первое впечатление быва-
ет ошибочным, поскольку опирается на подсознательные ожидания
руководителя, а не на моментальное проникновение в характер челове-
ка, с которым он беседует.
Для иллюстрации вышеназванных эффектов представляют интерес
результаты исследований австралийского психолога Пауля Р.Уилсона, ко-
торый доказал, что такой показатель внешнего облика человека как рост в
глазах посторонних не всегда равен фактическому. Уилсон представил
пяти различным группам студентов одного и того же человека, каждый
раз присваивая ему новый статус, а затем попросил студентов опреде-
62
62

Страницы